Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Koltuk İçin İade Talebi

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Koltuk İçin İade Talebi
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Koltuk İçin İade Talebi
profile
03 Mart 00:31
50

İnegöl İmotim’de bulunan Livens Mobilya’dan 09.11.2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve toplamda yaklaşık 130.000 TL ödedim, tutarı taksite böldüler. Sözleşmemdeki teslim tarihine rağmen ürünüm geç getirildi ve teslimatta da mağduriyet yaşadım. Koltuklar şubat ayının son haftasında teslim edildi.

Ürün geldiğinde koltuğun arka tarafında yırtık olduğunu fark ettim, yani koltuk en baştan itibaren hasarlıydı. Bunun üzerine firma bana koltukların üzeri için örtü göndereceklerini söylediler ancak bu örtüler de hiçbir zaman gönderilmedi. Elimde koltuğun yırtık halini gösteren fotoğraflar da mevcut.

Mağaza ile en son yaklaşık iki hafta önce telefonla görüştüm, not aldıklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat o günden beri hiçbir şekilde arayan soran olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Yaşadığım teslimat aksaklığı, ürünün yırtık ve hasarlı gelmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Koltuğun onarımını da kabul etmiyorum. Hasarlı gelen koltuğun iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

teslimat-gecikmesi-ve-hasarli-koltuk-icin-iade-talebi-2.jpg
Mert
Mert
13 Mart 14:14

Livens mağazasından aldığım koltuk gecikmeli geldi, arka tarafı yırtıktı, örtü sözü verildi ama gönderilmedi, iade talebim reddedildi, kibar konuşuluyor ama icraat yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2025 09:26
240
1
Kismet sonuçtan hiç memnun değil

Nova Home Üç Ayda Gelen Hatalı Mobilyalar Ve İlgisiz Hizmet

profile
10 Haziran 2024 12:45
159
Nova Home Üç Ayda Gelen Hatalı Mobilyalar Ve İlgisiz Hizmet
Nova Home Üç Ayda Gelen Hatalı Mobilyalar Ve İlgisiz Hizmet
Nova Home Üç Ayda Gelen Hatalı Mobilyalar Ve İlgisiz Hizmet
Nova Home Üç Ayda Gelen Hatalı Mobilyalar Ve İlgisiz Hizmet
+1
1
Şehnaz sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sandalyelerde Sorun Çıktı, Satıcı Çözüm Sunmuyor

profile
23 Mayıs 2025 15:20
366
Aldığım Sandalyelerde Sorun Çıktı, Satıcı Çözüm Sunmuyor
Aldığım Sandalyelerde Sorun Çıktı, Satıcı Çözüm Sunmuyor
Aldığım Sandalyelerde Sorun Çıktı, Satıcı Çözüm Sunmuyor

Faiend Teslim Edilmeyen Sipariş ve İade Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Semiha
02 Aralık 2025 15:51
9
faiend-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz