Art Poseidon Otelinde Hijyen Ve Gıda Kalitesi Sorunları Tatili Mahvediyor

21–25 Temmuz tarihleri arasında eşim, kızım ve iki aile arkadaşımızla birlikte Antalya Side’deki Art Poseidon Hotel’de konakladık. Otele girdiğimiz andan itibaren temizlik ve hijyen konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Dört gün boyunca kaldığımız odalarda yalnızca yataklar düzeltildi, onun dışında ne doğru düzgün temizlik yapıldı ne de hijyen açısından içimizi rahatlatan herhangi bir uygulama gördük.

Yemekler ise otel standartlarının çok altında, adeta marketten alınmış hazır ürünler gibiydi. Hamburger köfteleri ve tavuklar kalitesizdi, pirinç pilavı ekşimişti. Özellikle ekşimiş pilavı çocuğumuz yedikten sonra başka müşterilerin bizi uyarmasıyla durumu fark ettik. Yemeklerden kıl çıkması, çürük yeşillikler ve yıkanmamış meyvelerle karşılaştık. Bu durum hem sağlık açısından büyük risk oluşturdu hem de tatilimizi tamamen zehir etti.

Yaşadığımız sorunları oradayken mutfak ve servis sorumlularına ilettik ancak gelen yetkililer duruma karşı son derece tarafsız ve ilgisiz kaldı, ne bir çözüm üretildi ne de özür mahiyetinde bir yaklaşım sergilendi. Çalışanların genel tavrı da güler yüzlü ve yardımcı olmaktan çok uzaktı.

Yaklaşık 38,5 bin tl tutarında bir ödeme yaptık, bir kısmını eşimin kartı ile önceden kapora olarak, kalanını ise otele girişte taksitli şekilde ödedik. Buna rağmen aldığımız hizmet, ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı. Paramızı geri alabileceğimizi bilsek, tatilimizi yarıda kesip otelden çıkardık.

Hem bizim hem de diğer misafirlerin sağlığının korunması için bu otelin temizlik ve hijyen koşullarının başta Sağlık Bakanlığı olmak üzere ilgili kurumlar tarafından denetlenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.