Arslan Halı Yıkama Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

30 Ekim 2025 tarihinde Arslan Halı Yıkama firmasına 1 adet salon halımı yıkamaları için teslim ettim. Teslimatın ardından halımın en kısa sürede geri getirileceği söylendi ve ücretin teslimatta ödeneceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen halım hala teslim edilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde teslimatın yapılacağı söyleniyor fakat halım 5 gündür “teslimatta” denilerek çeşitli bahanelerle oyalanıyorum. Halımın nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmediği gibi, herhangi bir takip veya kayıt numarası da tarafıma iletilmedi.

İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve bu firmayla ilk kez çalışıyorum. Halımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.