to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında kardeşimin düğünü için Magic Life Adana mağazasından yaklaşık 48.000 TL tutarında, içinde yatak odası takımı, yatak odası, iki çekyat ve 4 sandalye bulunan bir düğün paketi satın aldık. Babama peşinat verme şartıyla taksit kullandırdılar ve aylık ödemeleri yapmamız için Ziraat Bankası’na ait bir IBAN numarası verdiler. Ancak verdikleri bu IBAN’ın kurumun daha önce kapatmış olduğu bir banka hesabına ait olduğunu asla söylemediler, biz de bunu bilemezdik.
20.02.2023 tarihinden itibaren yaklaşık 10 ay boyunca taksitleri bu IBAN’a düzenli olarak yatırdık ve toplamda 40.027 TL ödeme yaptık. Buna rağmen 18.12.2023 tarihinde adımıza icra takibi tebliğ edildi. Hemen dekontlarımızla birlikte mağazaya gidip durumu anlattık, dosyadan feragat edilip kapatıldığı söylendi. Ancak sonradan öğrendik ki bu dosya aslında kapanmamış ve Arsan Varlık adlı varlık yönetim şirketine devredilmiş. Yani biz borcu ödemiş olmamıza, elimizde tüm dekontlar olmasına rağmen hâlâ borçluymuşuz gibi gösteriliyoruz.
Şu anda Arsan Varlık tarafından yaklaşık 92.000 TL’lik bir borç talep ediliyor ve 2 yıldır sürekli borç tahsilatı için aranıyoruz. Firmayı aradığımızda Adana Tellidere şubesindeki bayan çalışan beni azarlayıp yüzüme telefonu kapattı. Antalya merkez ile görüştüğümde ise konunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar. Babam ayrıca şubeye bizzat gidip durumu anlattığında da aynı şekilde “bizimle ilgili değil” denilerek başından savıldı.
Benim babam tansiyon hastası ve firmanın açık hatası yüzünden sabaha kadar uyuyamadı, sağlığı olumsuz etkilendi. Çalışan personelin verdiği yanlış IBAN yüzünden, üstelik tüm ödemeleri yapmış olmamıza rağmen, iki yıldır varlık yönetimi tarafından aranıyoruz ve psikolojik olarak yıpranıyoruz. Elimizde hem yaptığımız ödemelerin dekontları hem de süreçle ilgili belgeler mevcut olmasına rağmen firma hiçbir şekilde sorumluluk almıyor, ilgisiz ve amatör bir tavır sergiliyor.
Magic Life Adana’nın yanlış IBAN vermesi sonucu oluşan bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini, varlık yönetim şirketine devredilen dosyanın tamamen kapatılmasını, üzerimizde görünen haksız borcun silinmesini ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde kurumla birlikte yasal yollara başvuracağımı ve mahkemeye gideceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Türkiye Finans Bankası'na olan icralık (2022/12616 ve 2022/12618 Hatay İcra Dairesi) borçlarımın Arsan Varlık şirketine devredilmesine istinaden; şirket ile 26 Ağustos ve 10 Eylül tarihleri arasında 4 defa borcum ile alakalı görüşme yaptım. İlk görüşme yaptığım Ö*** Bey toplam borcumun faiziyle birl...
Arsan Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilen kredi kartı borçlarıma ilişkin 2021/10158 ve 2021/10731 numaralı icra dosyalarım bulunuyor. Yaklaşık 2 senedir peşin ödeme indirimi talep etmeme rağmen bu konuda herhangi bir kolaylık sağlanmadı. Şirketi defalarca aradım ancak her seferinde olumsuz yanıt al...
2019 yılında vefat etmiş, hayattayken de annem ile boşanmış olan ve yıllarca görmediğim babamın Denizbank'a olan borçları nedeniyle, reddi miras evrakım olmasına rağmen tarafıma hiçbir tebliğ gelmediği halde icra takibi başlatılmış ve aracım ile evime haciz kararı getirilmiştir. Tarafıma, 27.12.2024...
Dünya Varlık Bankası ile 30.01.2025 tarihinde üç dosyam için 95.000 TL üzerinden anlaşma yaptık. 40.000 TL peşin olarak ödedim, kalanını ise 11.000 TL taksitlerle beş ayda ödeyecektim. Birkaç gün sonra maaşımdan Dünya Varlık Bankası'ndaki dosyama 6.075 TL kesinti olduğunu gördüm. Dosyayla ilgilenen ...
Babamın banka borcundan dolayı alacağı dünya varlık firmasına düşmüş. Bu firmada üç adet ayrı dosyası vardı ve maaş haczinde bulunuyorlardı. Hemen ertesi gün tüm borçları kapatarak maaştan haczi kaldırmalarını talep ettik. Kendileri de bu kaldırma işlemini icra müdürlüğünden yapacaklarını, oraya bo...
Yorumlar