Arsan Varlık’tan Bloke İşlemi Ve Kaba Tutum Şikayeti

Türkiye İş Bankası nezdindeki hesabımla ilgili Arsan Varlık Yönetim A.Ş. üzerinden yürütülen dosya kapsamında 16.08.2026 tarihinden bu yana ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Arsan Varlık yetkilileri bu süreçte bloke işlemi uygulanana kadar beni yanlış bilgilendirip oyaladı, gerçek durumu ve atacakları adımları açıkça paylaşmadı.

Ödeme yapmaya hazır olduğumu kendilerine defalarca belirtmeme rağmen, hesaplarıma bloke konuldu ve sonrasında da iletişim dili son derece kaba ve iyi niyetten uzak bir şekilde devam etti. Bu tutumun, birlikte çalıştıkları Türkiye İş Bankası’nın itibarını da zedelediğini düşünüyorum.

Türkiye İş Bankası’ndan, Arsan Varlık Yönetim A.Ş.’nin bu dosya sürecindeki tüm iletişim ve işlem adımlarını detaylı şekilde incelemesini, yetkililerin bana karşı tutum ve davranışlarının değerlendirilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hatalı veya banka itibarını zedeleyici bir davranış tespit edilmesi halinde gerekli idari adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.