Garanti Dışı Kalan Motosiklet Ve İletişim Sorunları

06.07.2023 tarihinde almış olduğum 150 CC Arora Beatrix markalı motosikletimi günü gününe bakıma götürmeme rağmen, servisin yaptığı hatalardan dolayı motorumun garanti dışı edilmesi hakkında fabrikayı defalarca aramama rağmen telefonuma cevap alamadım. Karşımda bir muhatap bulamadım. Motorum eksiksiz ve zamanında bakıma girmiş olmasına rağmen, sisteminizdeki garantide benim bakımımın 2 tanesi silinmiş ya da servisin kayıt almaması nedeniyle defalarca mağdur edildim. Bu konuda karşımda bir muhatap bulamamam, Arora'nın bana cevap vermemesi durumunu sorgulatıyor. Aynı sorundan motorum 4 defa servise gitmiş, yetkili servis kayıt açmamış. Bu nasıl bir çalışma, birisi bana bunu açıklasın.