Kısa Sürede Arızalanan Motor Ve Parça Bekleyişi Sebebiyle Mağduriyet

Yaklaşık iki ay önce Bayrampaşa E**** Motor’dan Arora Mojito 50 marka motor satın aldım. Motor daha 300 km olmadan marş almamaya başladı, servise götürdüğümde supap yapmış denilerek arıza olduğu söylendi.

Motorumu yaklaşık iki haftadır serviste bekletiyorlar, her seferinde parçanın fabrikadan geleceği, yapılacağı söyleniyor ancak net bir tarih verilmiyor. Ne servis fişi ne de herhangi bir resmi kayıt verilmedi, sadece sözle oyalandığımı hissediyorum. Aramalarına ve yazılarıma da düzenli olarak dönüş yapılmıyor.

Yeni aldığım bir motorun bu kadar kısa sürede arızalanması ve haftalardır “parça bekleniyor” denilerek bekletilmem sebebiyle mağdur oldum. Motorumun parça temininin acilen sağlanarak onarımının yapılmasını, mümkün olan en kısa sürede sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.