Yeni Motosiklette Erken Varyatör Arızası Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım


Arora Leader 50 marka motosikletimi aldığım günden beri sadece şehir içinde, oldukça özenli bir şekilde kullanıyorum ve şu an motorum henüz 2500 km’de. Kocaeli Kandıra ilçesinde yaşıyorum ve üç tane ağır motor sahibi, motosikletlerine titizlikle bakan biri olarak ilk defa böyle bir şikayet yazmak zorunda kalıyorum.
Kısa süre önce motosikletimin amortisörlerinin yan taraflarında yağ akıntısı görerek amortisörlerin ikisinin de patlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servise gittiğimde, bu durumun garantiye girmediği söylendi. Ancak motorun kilometresi çok düşük, kullanımım son derece dikkatli ve tüm evraklarım; fatura, garanti belgesi ve diğer bilgiler eksiksiz halde duruyor.
Bu nedenle, motosikletim henüz çok yeni ve düşük kilometrede olmasına rağmen amortisörlerin ikisinin birden patlamasını kullanıcı hatası olarak görmüyor, garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Amortisörlerin garanti üzerinden, hiçbir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini istiyorum.

Arora Maxpro 2050 marka motosikletimde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir amortisör sorunu yaşıyorum. Motorun kilometresi çok düşük olmasına rağmen arka taraftan şiddetli vurma yapıyor ve bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili yetkili servis ile görüştüm...

Arora leader 50 motor aldım. Üç ay sonra motorda rölanti halinde iken kendiliğinden rölanti yükselmesi oldu. Yani motora hiç gaz vermeden motor kendiliğinden 3 bin devirde çalışıp bir süre sonra normale dönüyor ve bu arızayı yaparken motor arıza lambası yanmıyor. Almış olduğum Trabzon Cla motor bayi...

Arora CP 250 model motosikletimi Arora Motor Kadıköy’den satın aldım. Motorumda ilk 200 kilometrede oksijen sensörü arızası yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu süreçte de yanlış parça gönderildiğinden dolayı mağduriyet yaşadım. 2500 kilometrede ise motorum ciddi bir arıza ...

Arora ar 50 model motosikletimi yaklaşık 1 ay önce Hatay İskenderun’daki servise götürdüm. Debriyaj balatası, yağ kaçakları, ön amortisör ve montaj hatası gibi birden fazla sorun yaşadım. Ürünümü teslim aldıktan kısa süre sonra bu sorunlarla karşılaştım ve bu nedenle motosikletimin “ayıplı mal” kaps...
Yorumlar