to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene yaz sonunda aldığım, şu an 1050 km'de olan Arora Cappucino S50 motorumu gaz yememe ve çalışmama problemleri nedeniyle yetkili servis olan Bursa Dizayn Motor'a götürdüm. Müşteriye sormadan 15 dakika içinde problemi çözdüklerini ve 1000 TL ücreti olduğunu belirttiler. Ücreti duyunca Arora çağrı merkezini arayıp durumu ilettim. Satış sonrası destek birimi, motorun çok sık kullanılmadığından sensörlerinde oksitlenme olduğunu ve garanti dahilinde olmadığını, servisin talep ettiği ücretin yüksek olduğunu ancak karışmadıklarını, herhangi bir denetim yapmadıklarını belirttiler. Ne talep ettiğimi sordular, ben de maksimum 15 dakika süren, parça bile değiştirmeye gerek olmayan, temizleme spreyiyle çözülebilen sorun için 1000 TL'nin yüksek olduğunu, ya garanti kapsamında yapılmasını ya da bedelde indirime gidilmesi gerektiğini belirttim. Ancak ödeme konusunda ısrarcı olup istersem şikayetçi olabileceğimi belirtip görüşmeyi sonlandırdılar. Telefon görüşme kayıtları hem serviste hem bende mevcuttur. Bu kadar basit bir arızada bile müşteriyi memnun edemeyen, bir şirket.
Arora Cappuccino 50'lik enjeksiyonlu motorum 15 gündür geç çalışıyor. Garantili ve daha 2480 km'de. Yetkili servise gittim, 2650 TL ücret aldı ama sorunu çözmedi. Alakasız parçaları değiştirdi, gönderdi ve de fabrikaya ulaşın, motoru alıp incelesinler dedi. Fatura da kesmedi. Fabrikayı arıyorum, sad...
2025 yılı başından beri Arora AR 50 Cappucino model motorumda teknik arızalar ve parça teminiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Motoru Bursa Yıldırım Vişne Motors’tan satın aldım. Satın aldığım günden itibaren geç çalışma, çalışırken silkeleme, ara ara stop etme ve motor arıza ışığının sürekli yan...
Sıfır Arora cappucino 125 motosiklet aldım. Motosiklet aynı gün 40. Km'sinde motor arıza ışığı yaktı ve stop etti. Gaz verdiğim zaman tekrar stop edip ilerlememeye başladı. Arora servisine gittim, ancak servis ilgilenmedi. 2 gün boyunca motor bıraktığım yerden kıpırdamadı ve arızayı bulamadıklarını ...
6 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum tüm bakımları zamanında ve yetkili serviste yapılmış Arora Cappucino 125S motosikletimle ilgili sorunlar yaşamaktayım. Yaşadığım sorunlara karşılık ürünün 2 yıllık garantisinden faydalanamamış ve tüm masrafları kendim karşılamış bulunuyorum. Sübap/sibop ayarı, mo...
Benim de bir problemim var Arora Cappucino enjeksiyonlu 50cc motor çalışırken hiçbir problem yok ama biraz gittikten sonra istop eder gibi rölanti birden düşüyor. Devir saati komple gidip istop etmeden 10 km düştü mü geri geliyor. Gaz kelebeği temizliği yaptırdım. Sonra yetkili servis bana cihaza ba...
Yorumlar