Arora AR 50 Cappucino'da Sürekli Arıza Ve Parça Temin Sorunu

2025 yılı başından beri Arora AR 50 Cappucino model motorumda teknik arızalar ve parça teminiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Motoru Bursa Yıldırım Vişne Motors’tan satın aldım. Satın aldığım günden itibaren geç çalışma, çalışırken silkeleme, ara ara stop etme ve motor arıza ışığının sürekli yanması gibi problemlerle karşılaştım. Bu sorunları Motorental yetkili servisine defalarca bildirdim ve iki kez servis kaydı açıldı.

İlk olarak, serviste yapılan kontrollerde cihaz bağlanarak ısı sensörü arızası tespit edildi ve garantiye kayıt açıldı. Fabrika parçayı onayladı ancak parça gönderimi sağlanmadı ve motordaki arızalar artarak devam etti. Sonrasında motorum tamamen çalışmaz hale geldi ve tekrar servise götürdüm. Bu sefer de marş rublesinden kaynaklı bir arıza olduğu söylendi ve yine garantiye kayıt açılacağı ancak muhtemelen kabul edilmeyeceği belirtildi. Her iki arıza da motorun marşıyla ilgili olmasına rağmen, ısı sensörü için onay alınmasına rağmen parça gönderilmedi, marş rublesi ise garanti kapsamına dahil edilmedi.

Motorumun garanti kapsamından çıkmaması için tüm bakımlarını serviste, piyasa fiyatından daha yüksek ücretlerle yaptırdım. Buna rağmen yaşadığım bu süreç beni oldukça mağdur etti. Servis, garanti dışı parça olduğu gerekçesiyle benden ücret talep etti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Arora’dan beklentim, motorumun ücretsiz olarak onarılması ve gerekli parçaların temin edilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum; aksi takdirde hakkımı her platformda arayacağımı belirtmek isterim.