to read complaints and reviews, or file yours. 
Arora Beatrix 125 model motosikletimin şasesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Motoru kullandığımda sürekli yamuk gidiyor ve benim tahminime göre bu durum şasenin yamuk olmasından kaynaklanıyor. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor.
Aydın Merkez Yetkili Servisi’ne defalarca başvurdum fakat gerekli özen gösterilmedi. Serviste beşiğin kırık olduğu söylendi ve değişim yapıldı; ancak şasedeki yamukluk sorunu devam ediyor. Bakım esnasında ekstra olarak değişen parça ücreti de ödedim, buna rağmen problem çözülmedi. Ayrıca yetkili servisten bakım kayıtlarımı istediğimde bana bu kayıtları veremeyeceklerini söylediler. Ürünüm garanti kapsamında ve şasi numaram: LM0CJV262PA017128.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Arora Beatrix model motosikletimi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldığımdan beri farklı zamanlarda peş peşe arızalar yaşamaya başladım. Özellikle 80 km hızla seyir halindeyken motosikletim birden istop ediyor, bu sırada motosikletin lambaları da çalışmıyor. Elektrik aksamında temassızlık olduğunu düşünüyorum. Ayrıca gidonda ya da şasede eğrilik olduğundan şüphelendiğim bir durum var ve bu da sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor.
Bu arızalar nedeniyle motosikletimi yetkili servise defalarca götürdüm ancak ne yapıldığını tam olarak bilmiyorum, çünkü yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Üstelik yetkili servisten servis bakım kayıtlarını talep ettiğimde, bu kayıtları veremeyeceklerini söylemeleri beni daha da güvensiz hissettirdi.
Sürekli tekrarlayan bu arızalar hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de motosikleti kullanılamaz hale getiriyor. Aracımın tüm sorunlarının kalıcı ve eksiksiz şekilde giderilmesini, eğer bu mümkün değilse motosikletimin iadesini ya da ayıpsız bir araçla değişimini talep ediyorum.
Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Arora firmasından Arora Safari 125 1 adet motosiklet aldım. Motoru 3 ay kullandım Kilometre sayacı ve hız göstergesi bozuldu. Arıza her markada olabilir bu problem değil. Yetkili servise gittim arıza kaydı oluşturduğunu söyledi fakat beni bu şekilde bir buçuk ...
Arora Boss 125 model motosikletimi yaklaşık 5 ay önce Aydın Nazilli Ferdi Güler bayisinden satın aldım. Motoru aldığım ilk aydan beri hava sensörü arızalı ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Defalarca servise gitmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda y...
2023 yılında Arora Beatrix 150 CC motor aldım, 25 Haziran'da ön çamurluk kırıldı. Yetkili servise gittiğimde egzozda da sorun olduğunu fark ederek garantiden değişim için talepte bulunuldu (çamurluk benim tarafımdan ödenecek, egzoz firma tarafından garantiden denildi). Şu an 1 Ekim ve halen parçalar...
06.07.2023 tarihinde almış olduğum 150 CC Arora Beatrix markalı motosikletimi günü gününe bakıma götürmeme rağmen, servisin yaptığı hatalardan dolayı motorumun garanti dışı edilmesi hakkında fabrikayı defalarca aramama rağmen telefonuma cevap alamadım. Karşımda bir muhatap bulamadım. Motorum eksiksi...
Arora Cappucino 125 model motosikletimi henüz 11.000 km’deyken, tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırmama rağmen motor aksamında (silindir ve piston) ciddi bir arıza oluştu. 13 Ağustos’ta meydana gelen bu sorun hâlâ devam ediyor ve bana 12.000₺’lik bir masraf çıkarıldı. Üs...
Yorumlar