to read complaints and reviews, or file yours.Arora Beatrix 125 Motosikletimde Şasi Kaynaklı Kalıcı Yamukluk Sorunu
Arora Beatrix 125 model motosikletimin şasesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Motoru kullandığımda sürekli yamuk gidiyor ve benim tahminime göre bu durum şasenin yamuk olmasından kaynaklanıyor. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor.
Aydın Merkez Yetkili Servisi’ne defalarca başvurdum fakat gerekli özen gösterilmedi. Serviste beşiğin kırık olduğu söylendi ve değişim yapıldı; ancak şasedeki yamukluk sorunu devam ediyor. Bakım esnasında ekstra olarak değişen parça ücreti de ödedim, buna rağmen problem çözülmedi. Ayrıca yetkili servisten bakım kayıtlarımı istediğimde bana bu kayıtları veremeyeceklerini söylediler. Ürünüm garanti kapsamında ve şasi numaram: LM0CJV262PA017128.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Arora Beatrix model motosikletimi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldığımdan beri farklı zamanlarda peş peşe arızalar yaşamaya başladım. Özellikle 80 km hızla seyir halindeyken motosikletim birden istop ediyor, bu sırada motosikletin lambaları da çalışmıyor. Elektrik aksamında temassızlık olduğunu düşünüyorum. Ayrıca gidonda ya da şasede eğrilik olduğundan şüphelendiğim bir durum var ve bu da sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor.
Bu arızalar nedeniyle motosikletimi yetkili servise defalarca götürdüm ancak ne yapıldığını tam olarak bilmiyorum, çünkü yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Üstelik yetkili servisten servis bakım kayıtlarını talep ettiğimde, bu kayıtları veremeyeceklerini söylemeleri beni daha da güvensiz hissettirdi.
Sürekli tekrarlayan bu arızalar hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de motosikleti kullanılamaz hale getiriyor. Aracımın tüm sorunlarının kalıcı ve eksiksiz şekilde giderilmesini, eğer bu mümkün değilse motosikletimin iadesini ya da ayıpsız bir araçla değişimini talep ediyorum.
