400 Kmde Gaz Teli Kopan Arora Max Proya Garanti Dışı Masraf Çıkarılması

2025 model Arora Max Pro motosikletimin henüz 400 km’de gaz teli koptu. İstanbul Esenler’deki Arora Barutçu Motor servisine başvurduğumda, bu arızanın “sarf malzeme” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında kaldığı ve yaklaşık 3.000 TL masraf çıkacağı söylendi. Oysa motosikletim henüz çok yeni ve garanti süresi 2 yıl/10.000 km olarak belirtilmişti.
Bu kadar kısa sürede ve düşük kilometrede yaşanan bir arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ayrıca, garanti kapsamı dışında bırakılması bana haksızlık gibi geliyor. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi ve gaz teli onarımının garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
















