Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Aromelkimya.com sitesinden 14.02.2025 tarihinde aldığım ürünleri kutusunu açmadan iade talebi oluşturdum fakat ne iade talebim onaylandı ne de bir geri dönüş alabildim.
2 gündür kendilerine her yerden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamamaktayım.

Aromel Kimya Siparişim teslim olmadı 25/05/2024 tarihinde 9b4e2c898b171 sipariş numarası ile aromel kimyadan yapmış olduğum sipariş hala elime ulaşmad...

17.07.2025 tarihinde Balmumcu Kimya internet sitelerinden birkaç ürün satın aldım. Kargo ücreti istenmedi. Sonrasında ürünler geldiğinde kurye kargo ücretini talep etti ve ben reddettim. Ürünleri iade ettim. İnternet sitelerinde siparişlerime baktığımda hala "ürün hazırlanıyor" görünüyor. 1 hafta ol...
Aromel Kimya ürün sipariş vereli 20 gün oldu. Her aradığımızda 'Bugün kargoya verilecek, bugün kargoya verilecek' diye oyalanıyoruz. Ortada ürün de yok. Böyle bir sistem olabilir mi? Ürün yoksa ücret iadesi yap, ama maalesef her aramaya dalga geçer gibi bu şekilde davranılması mağduriyet yaratıyor. ...

Aromel kimyadan bir medikal alet satın almak istedim online olarak. Önce yanlış ürün gönderdiler. Yaklaşık 1 aydır doğru ürünü bekliyorum. Ne bir haber ne de bir bilgilendirme var. Telefonlarımı açmıyor ya da depoya soruyoruz diyerek atlatıyorlar. 1 aydır ürünümü alabilmek için yaptığım görüşme sayı...
Yorumlar