to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Talebi Cevapsız Kaldı: Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Cemal
Aromel Kimya19 Şubat 2025 11:492.900
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim.”
Aromelkimya.com sitesinden 14.02.2025 tarihinde aldığım ürünleri kutusunu açmadan iade talebi oluşturdum fakat ne iade talebim onaylandı ne de bir geri dönüş alabildim.
2 gündür kendilerine her yerden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamamaktayım.
19 Şubat 2025 16:50 (Şikayetten 5 saat sonra)
Merhabalar. Sipariş vermiş olduğunuz ürünler kargo yapılmıştır. Bizim sistemimizde size henüz teslim olmadığı, Teslimat aşamasında gözüktüğü için aksiyon alınmamıştır. Kargo şirket ile görüşülerek teslim bilgisi alınmış olup. İade süreciniz başlatılmıştır. Saygılarımızla
Cemal
19 Şubat 2025 16:53
Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim.
