Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebi Cevapsız Kaldı: Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
19 Şubat 2025 11:49
1.265
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim.”

Aromelkimya.com sitesinden 14.02.2025 tarihinde aldığım ürünleri kutusunu açmadan iade talebi oluşturdum fakat ne iade talebim onaylandı ne de bir geri dönüş alabildim.
2 gündür kendilerine her yerden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamamaktayım.

19 Şubat 2025 16:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar. Sipariş vermiş olduğunuz ürünler kargo yapılmıştır. Bizim sistemimizde size henüz teslim olmadığı, Teslimat aşamasında gözüktüğü için aksiyon alınmamıştır. Kargo şirket ile görüşülerek teslim bilgisi alınmış olup. İade süreciniz başlatılmıştır. Saygılarımızla

Cemal
Cemal
19 Şubat 2025 16:53

Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
26 Mart 2025 20:52
1.090
"Aromel kimya'dan Mustafa beye çok teşekkür ederim anında geri dönüş yapıldı ve izah edildi bazı toz tarzındaki ham maddelerde prospektüs ve ölçek olmadığını ve doktor veya uzman tarafından alınması gerektiğini açıkladı. Sanırım benim bilinçsiz alışveriş yapmamdan kaynaklı oluşan bir sorun oldu. Sadece toz olanların iadesini gerçekleştirdim kargoya vermeden ücret iadesi de tarafıma yapıldı. Teşekkür ederim."
Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aromel Kimya Sipariş Teslim Olmadı

profile
15 Haziran 2024 01:22
1.351
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Parası Geri Ödenmiyor!

profile
24 Temmuz 2025 10:22
110
iade-edilen-urunun-parasi-geri-odenmiyor-1.jpg

profile
03 Temmuz 2024 11:40
3.193

Aromel Kimya Ödemesini Yaptığım Ürünümü 1 Aydır Göndermiyor

profile
30 Temmuz 2024 16:22
2.018
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru