Yüksek Teklif Ücretiyle İş Almak İmkansızlaşıyor

Armut uygulamasını hizmetveren olarak uzun zamandır İzmir’de aktif şekilde kullanıyorum. Ancak teklif verme ücretlerinin geldiği seviye nedeniyle hem bizim kazancımız hem de müşteriye sunduğumuz fiyatlar olumsuz etkileniyor.

Uygulamada işçiliğini 1000–1200 TL’ye yapacağım işlerde bile 300–400 TL civarında teklif verme ücreti çıkıyor. Örneğin 1000 TL’lik bir iş için, daha işi alıp almayacağımın hiçbir garantisi olmadan 300–400 TL teklif parası ödüyorum. 1000 TL’den 400 TL teklif ücretini düştüğümde 600 TL kalıyor, bu 600 TL’den de masraflarımı çıkardığımda elime 300–400 TL gibi çok düşük bir tutar ancak geçiyor. Bu nedenle Armut’un teklif verme ücretlerini mevcut şartlarda çok yüksek buluyorum.

Bu durum yüzünden biz de müşteriye, normalde 1000 TL’ye yapacağımız iş için 1400–1500 TL civarında fiyat vermek zorunda kalıyoruz. Bu fiyat da müşteriye yüksek geldiği için çoğu zaman işi kazanamıyoruz. Armut firması kendini rakipsiz gördüğü için, garantisi olmayan ve karı zaten düşük olan işler için bile teklif verme ücretlerini aşırı yüksek tutuyor. Bununla ilgili görseller de elimde mevcuttur.

Yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle Armut uygulamasında hesabımda bulunan bakiyenin banka hesabıma iade edilmesini ve Armut hizmetveren hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca herhangi bazen teklif attığınızda müşteri size dönüş yapmıyor ya da müşteri telefonu değiştirdiği için müşteriye ulaşamadığınızda Armut size teklif ücretinin iadesini yapmıyor. Bu durumlarla ilgili Armut müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde ulaşamıyoruzsunuz. Sadece mail üzerinden talep alıyorlar. Ama 10 talepten 1 tanesi iade oluyor oda zar zor. Armut uygulamasında sorun yaşadığımız zaman hızlı bir şekilde telefon ile konuşarak sorunumuzu anlatmamız lazım olduğunu düşünmekteyim.