Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Teklif Ücretiyle İş Almak İmkansızlaşıyor

Emre
06 Kasım 00:21
1.165

Armut uygulamasını İzmir’de hizmetveren olarak kullanıyorum. 5 Kasım 2025 tarihinde, iki adet klima sökme işi için teklif vermek istediğimde benden toplam 743 TL teklif ücreti talep edildi. Bu işler için maksimum 2.000 TL kazanabiliyoruz; ancak teklif ücretlerinin bu kadar yüksek olması, kazancımızdan çok Armut’a para kalmasına neden oluyor. Üstelik işi alıp almayacağımızın hiçbir garantisi olmadan bu tutarı ödememiz isteniyor.

Daha önce de benzer şekilde sürekli yüksek teklif ücretleriyle karşılaşıyorum. Çoğu zaman teklif ücreti ödediğim halde işi alamadığım durumlar da oldu. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de iş almakta zorlanmama yol açıyor.

Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor; telefonla aradığımda çoğu zaman ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Bu yüksek teklif ücretlerinin gözden geçirilmesini ve hizmetverenlerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.

yuksek-teklif-ucretiyle-is-almak-imkansizlasiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 06:26

Armut uygulamasını hizmetveren olarak uzun zamandır İzmir’de aktif şekilde kullanıyorum. Ancak teklif verme ücretlerinin geldiği seviye nedeniyle hem bizim kazancımız hem de müşteriye sunduğumuz fiyatlar olumsuz etkileniyor.

Uygulamada işçiliğini 1000–1200 TL’ye yapacağım işlerde bile 300–400 TL civarında teklif verme ücreti çıkıyor. Örneğin 1000 TL’lik bir iş için, daha işi alıp almayacağımın hiçbir garantisi olmadan 300–400 TL teklif parası ödüyorum. 1000 TL’den 400 TL teklif ücretini düştüğümde 600 TL kalıyor, bu 600 TL’den de masraflarımı çıkardığımda elime 300–400 TL gibi çok düşük bir tutar ancak geçiyor. Bu nedenle Armut’un teklif verme ücretlerini mevcut şartlarda çok yüksek buluyorum.

Bu durum yüzünden biz de müşteriye, normalde 1000 TL’ye yapacağımız iş için 1400–1500 TL civarında fiyat vermek zorunda kalıyoruz. Bu fiyat da müşteriye yüksek geldiği için çoğu zaman işi kazanamıyoruz. Armut firması kendini rakipsiz gördüğü için, garantisi olmayan ve karı zaten düşük olan işler için bile teklif verme ücretlerini aşırı yüksek tutuyor. Bununla ilgili görseller de elimde mevcuttur.

Yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle Armut uygulamasında hesabımda bulunan bakiyenin banka hesabıma iade edilmesini ve Armut hizmetveren hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca herhangi bazen teklif attığınızda müşteri size dönüş yapmıyor ya da müşteri telefonu değiştirdiği için müşteriye ulaşamadığınızda Armut size teklif ücretinin iadesini yapmıyor. Bu durumlarla ilgili Armut müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde ulaşamıyoruzsunuz. Sadece mail üzerinden talep alıyorlar. Ama 10 talepten 1 tanesi iade oluyor oda zar zor. Armut uygulamasında sorun yaşadığımız zaman hızlı bir şekilde telefon ile konuşarak sorunumuzu anlatmamız lazım olduğunu düşünmekteyim.

yuksek-teklif-ucretiyle-is-almak-imkansizlasiyor-3.jpg
yuksek-teklif-ucretiyle-is-almak-imkansizlasiyor-2.jpg
27 Kasım 15:06

Armut üzerinden uzun zamandır klima sök-tak işleri için teklif veriyorum ve teklif atma ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Son olarak bir klima sök-tak işi için benden 464 TL teklif atma ücreti istendi. Teklif verirken işi kazanma garantisi olmadığı gibi, teklif sonrasında para iadesi de yapılmıyor. Yaklaşık 10 tekliften ancak 2 işi kazanabiliyoruz ve bu durum, verilen teklif ücretini karşılamayan, kazançlı olmayan bir sürece dönüşüyor.

Böyle bir işlem için teklif verme ücretlerinin en fazla 100–200 TL bandında olması gerektiğini düşünüyorum. Armut’un teklif atma ücretlerini gözden geçirerek daha makul seviyelere düşürmesini, hizmet verenlerin emek ve maliyet dengesini gözeten bir fiyatlandırma politikası uygulamasını talep ediyorum.

Emre
06 Kasım 00:05

Resimde teklif ücreti mevcut

06 Kasım 09:18 (Şikayetten 8 saat sonra)
07 Kasım 10:55

Merhaba, Sizi 06.11.2025 ve 07.11.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize [email protected]'a iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kaan

Defalarca kez ulaşmaya çalıştım derdimi anlattım. Hiçbir şekilde çözüm sunamadılar. Tekellemiş ve iyi niyetli olmayan uygulama. 70 bin tl toplam reklam harcaması yaptım ve her geçen gün teklif ücretleri yükseliyor. Artık teklif gönderemiyoruz.

Emre
Şikayet Sahibi

Maalesef bu konuda çok mağduruz. 1000-1250 TL'ye yapacağım bir iş için 400-500 TL bandında teklif ücreti nedir ya.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptığım Halde Hiçbir İş Alamadım Ve Ücret İadem Yapılmıyor

Cömert
04 Eylül 21:45
1.559
odeme-yaptigim-halde-hicbir-is-alamadim-ve-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Armut Uygulamasında Yüksek Teklif Ücretleri Ve Yetersiz Destek Hizmeti

Samet
07 Ağustos 07:42
1.154
Armut Uygulamasında Yüksek Teklif Ücretleri Ve Yetersiz Destek Hizmeti
Armut Uygulamasında Yüksek Teklif Ücretleri Ve Yetersiz Destek Hizmeti

Teklif Ücretlerim Boşa Gitti, Mağduriyetim Giderilsin

28 Eylül 14:38
1.182
Benzer Şikayet Yaz