Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Yüklenen Tutarın İadesi İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
Ayşe
07 Ekim 2025 14:45
435
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim”

07.10.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Armut uygulamasına kredi kartımla yanlışlıkla 2100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutarın 1700 TL’sinin iadesini talep etmeme rağmen, uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla herhangi bir muhatap bulamadım ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım, ödeme sorunsuzca gerçekleşti. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabım: a***********@gmail.com

Yanlışlıkla yatırdığım 1700 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 14:53 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

07 Ekim 2025 14:53
Ayşe
Ayşe
07 Ekim 2025 14:57

Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökçe
10 Ocak 2024 11:59
698

profile
Osman
19 Ağustos 2025 18:54
640
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Fazla Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Destek Alamıyorum

profile
Mehmet
17 Ağustos 2025 09:57
418
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vildan
20 Ağustos 2025 17:06
1.003
"İlginize teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz