Teklif Sonrası Hesap Blokesinden Dolayı İşimi Ve Paramı Kaybetme Riski Yaşadım
Armut.com üzerinden grafiker olarak iş almak için ilk kez bir ilana başvurdum ve teklif vermek için para yatırdım. İlan kısa süreliydi ve anlaşırsak hemen başlamam gerekiyordu. Ancak teklif verdikten sonra hesabıma eksik belge nedeniyle bloke konuldu. Gerekli belgeyi hemen yükledim, fakat hesabımın açılmasının 1-2 iş günü süreceği bildirildi. Bu süre içinde işi yapıp teslim etmem gerekiyordu, fakat blokem nedeniyle işi büyük ihtimalle başkası alacak ve ödediğim para boşa gidecek.
Belge gerekliliği, hesap açılırken baştan belirtilmeliydi; teklif verip ödeme yaptıktan sonra bloke konulması mağduriyet yaratıyor. İnternette araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kişiyle karşılaştım ve bu durumun bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum. Uygulamanın kullanımı da oldukça karmaşık, sürekli yeni bir engelle karşılaşıyorum. Daha gelişmiş bir platform beklerken, yaşadığım bu süreçten dolayı çok hayal kırıklığına uğradım.
Kullanıcı adım: ilknur Ş*****. Lütfen mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Çarşamba günü aranıldım. Blokeniz kaldırılıp paranız geri yatırılacak dendi. Blokem daha yeni kalktı. Paramda henüz yatmadı. Ben o parayı cuma gününe afiş bekleyen birine teklif sunmak için yatırdım. Hesabım ise işin teslim süresi bitince açıldı. Bu benim ilk işim olacaktı. Kendimi çok mağdur hissediyorum. Bunun telafisi parayla da olmaz.



















