to read complaints and reviews, or file yours.Profil Doğrulama Sürecinin Uzaması İşimi Engelliyor
Armut uygulamasında bahçe ve peyzaj hizmetleri alanında profil açmak için 17 Nisan Cuma günü doğrulama belgelerimi sisteme yükledim. Ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen, yani 3 gündür, belgelerim hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Onay sürecinin bu kadar uzaması, hizmet vermemi engellediği için beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Bu süreçte Armut ile e-posta yoluyla da iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir çözüm ya da net bir süre bilgisi verilmedi.
Belgelerimin incelenerek doğrulama sürecimin en kısa sürede tamamlanmasını ve profilimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Beni aradılar. Belgelerimde herhangi bir sorun olmadığını ve 1-2 güne onaylanacağını söylediler. 5 gün daha geçmesine rağmen belgelerim hâlâ onaylanmadı.
17 Nisan’da belgelerimi sisteme yükledim ve onay beklemeye başladım. E-posta ve telefonla Armut ile iletişime geçtim, bana 1‑2 gün içinde onaylanacağı söylendi. Ancak bir hafta geçti ve hâlâ onaylanmadı, bu yüzden hizmet veremiyorum ve maddi sıkıntı yaşıyorum.
Merhaba Fatih Bey, Müşterilerimizi alanında uzman ve iş kalitesi yüksek hizmet verenlerle buluşturmak için uyguladığımız güvenlik taraması sürecimizden başarıyla geçtiğinizi görüyoruz. Hesabınız aktifleştirildi ve sizinle tekrar çalışmaya başladığımız için çok mutluyuz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
