to read complaints and reviews, or file yours.Özel Ders Teklifinde Gerçekleşmeyen Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Armut uygulaması üzerinden özel ders kategorisinde 5379**75 numaralı talebe teklif verdim. Ancak bu kişiyle herhangi bir özel ders gerçekleştirmememe rağmen 23 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan talep ücreti kesildi. Hizmet fiilen hiç alınmadığı ve ders yapılmadığı halde bu kesintinin yapılmasını kabul etmiyorum.
5379**75 numaralı talep için kesilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan bu tür haksız kesintilerin tekrar edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Şeyma Hanım, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Şeyma Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
