to read complaints and reviews, or file yours. 
04/09/2025 tarihinde Samsun Atakum’da bir müşteriden halı temizleme hizmeti için halı teslim aldım. Hizmetimizin teslim süresi bir hafta ila 10 gün arasında olmasına rağmen, müşteri 11/09/2025 tarihinde henüz halısını teslim almadan olumsuz bir yorum yaptı. Halıyı ise 12/09/2025 tarihinde teslim ettik. Teslimat sürecinde müşteriye ulaşamadığım için Armut üzerinden yorumun kaldırılması talebiyle defalarca mesaj gönderdim, ayrıca e-posta ile de başvurdum fakat 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu olumsuz yorum nedeniyle itibarım zedelendi ve yeni müşterilere teklif gönderemiyorum. Armut platformunda esnafın haklarının ve itibarının korunmadığını düşünüyorum. Yorumun kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04/09/2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden müşteri adresini alarak 2 adet halı teslim aldım. Hizmetimizin teslim süresinin bir hafta ile 10 gün arasında olduğunu ve Atakum bölgesine sevkiyatımızın gün aşırı yapıldığını müşteriye açıkça belirttim. Ancak müşteri, halısını henüz teslim almadan, 11/09/2025 tarihinde olumsuz bir yorum bıraktı. Halıyı ise 12/09/2025 tarihinde teslim ettik.
Teslimat sürecinde müşteriye ulaşamadığım için, Armut üzerinden yorumun kaldırılması talebiyle defalarca mesaj gönderdim ve ayrıca e-posta ile de başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitenizden şikayet oluşturduktan kısa bir süre sonra müşteri temsilciniz aradı ve ilgilenileceğini söyledi; fakat sonrasında herhangi bir dönüş olmadı.
Yakamoz Halı olarak, olumsuz yorumun kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Armut’un müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ve e-posta iletilerime de yanıt alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Armut platformunda temizlik hizmeti veren olarak bir müşterim (ş… z…) tarafından 23 Ekim 2025 tarihinde gerçeğe aykırı iddialar içeren bir yorum aldım. Bu yorum, hiçbir şekilde gerçekleri yansıtmamakta ve puanımın haksız yere düşmesine neden olmuştur. Yorumun kaldırılması için Armut destek ekibine...
25 Ekim 2025 tarihinde Armut üzerinden evde ütü hizmeti için s*** k*** ile anlaştım. Kendisi gelip ütü hizmetini verdi ve ücretini eksiksiz olarak ödedim. Her hafta düzenli olarak geleceğini söylemesine rağmen, bir sonraki randevuyu randevudan bir gece önce, çok zor şartlarda çalıştığımı bilmesine r...
09.10.2025 tarihinde Armut.com üzerinden “kiralık asansör” hizmeti için bana bir teklif geldi ve ben de fiyat teklifi verdim. Ancak müşteri fiyat teklifimi beğenmediği için, herhangi bir hizmet vermemiş olmama rağmen profilime olumsuz bir yorum bıraktı. Bu yorumun haksız ve gerçek dışı olduğunu beli...
Armut uygulamasında nakliye hizmeti sunuyorum. Son bir hafta içinde, daha önce hiçbir şekilde hizmet vermediğim A**** ve S**** isimli iki kişi profilime olumsuz yorum yaptı. Bu kişilerin hiçbirinin iletişim numarası veya adres bilgisi tarafımda mevcut değil; onlara herhangi bir nakliye hizmeti sağla...
12.10.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden, sipariş numarası 49561671 ile “tuğçe b.” adlı müşteriye ev temizliği hizmeti verdim. Hizmet öncesinde müşteri, kendi odasının balkon ve camlarının temizlenmesini istemediğini açıkça belirtti. Ben de müşterinin talimatına uygun şekilde yalnızca istenen...
Yorumlar