Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Engeli Nedeniyle Ödemenin Geri İadesi Talebi

profile
Nihat
27 Mart 15:06
365

Armut üzerinden elektrik proje çizimi hizmeti vermek için 5261**89 talep numaralı, isim bilgisi T**** C***** olan müşteriye ulaşmak amacıyla ödeme yaptım. Sistem üzerinden ödeme yaptıktan sonra müşteriye WhatsApp'tan kendimi tanıtarak yazdım, ardından sesli arama ile de ulaşmaya çalıştım. Ancak müşteri hiçbir açıklama yapmadan hem WhatsApp üzerinden hem de sesli aramalarda beni engelledi.

Daha önce de Armut üzerinden benzer durumları defalarca yaşadığım için bu süreç benim açımdan artık kronik bir mağduriyet haline gelmiştir. Herhangi bir “başka biriyle anlaştık” ya da “çalışmıyoruz” gibi bilgilendirme bile yapılmadan bu şekilde engellenmem nedeniyle, müşteriye ulaşmak için ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş oldu. Buna rağmen ilgili ilan hâlâ Armut’ta aktif görünüyor ve bu durum başka hizmet verenlerin de aynı şekilde mağdur olmasına yol açabilir.

Bu nedenle, müşteriye ulaşmak için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili ilan ve kullanıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

musteri-engeli-nedeniyle-odemenin-geri-iadesi-talebi-2.jpg
musteri-engeli-nedeniyle-odemenin-geri-iadesi-talebi-1.jpg
27 Mart 15:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Nihat
Nihat
27 Mart 15:15

Tamam da Bana bir dönüş olmadı anlıyormusunuz ben çok teklif verdim kendileri başkalarını bulduk vs dedi bende tamam dedim ama bu durum farklı ben her gün böyle birine teklif parası vereceğim oda beni engellicek tabi sizin için hava hoş teklif parası veriyormuyum veriyorum gerisine bakmassınız siz şikayetçiyim ben

27 Mart 16:53

Merhaba Nihat Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut'ta Tekliflerin Aniden Silinmesi ve 2500 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Devrim
14 Ocak 17:39
589
3
Aykut sonucu yetersiz buldu

Armut’da Asılsız İlan İçin Ödenen 265 TL Teklif Ücreti İadesi Talebi

profile
Aykut
09 Mart 11:04
521
armutda-asilsiz-ilan-icin-odenen-265-tl-teklif-ucreti-iadesi-talebi-3.jpg
armutda-asilsiz-ilan-icin-odenen-265-tl-teklif-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Armut'ta Asılsız İlanlar Nedeniyle Kesilen Komisyonların İadesi Talebi

profile
Özgür
07 Şubat 20:04
812
armutta-asilsiz-ilanlar-nedeniyle-kesilen-komisyonlarin-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz