Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerim Ele Geçirildi, Sürekli Aldatıcı Aramalar Alıyorum

profile
Şafak
28 Ekim 2025 11:57
356

Son üç aydır cep telefonuma yüzlerce farklı 0800’lü numaradan aldatıcı aramalar gelmektedir. Bu aramalarda ismim ve soyadım kullanılarak çeşitli hikayeler anlatılıyor ve banka bilgilerim, adresim gibi kişisel bilgilerim isteniyor. Her gün bu numaraları engellememe rağmen farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum. Aramaların saati belirsiz ve gün içinde rastgele zamanlarda gerçekleşiyor. Operatörümle iletişime geçtiğimde konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu aramalar, ismimin ve numaramın ele geçirilmesi Armut sitesine kayıt verdikten sonra başladı, kendileri konuya ilişkin hiçbir çözüm sunmadı, savunma da yapamadı. Çünkü sadece aracı! Sorumluluğu yok!

Bu numaraların deşifre edilmesini, başkalarının da aynı numaralardan arandığında mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve kamuoyunun bilgilendirilmesini talep ediyorum. Cep telefonu numaramın gizli kalmasını istiyorum.

28 Ekim 2025 12:37 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

30 Ekim 2025 10:30

Merhaba, Sizi 28.10.2025 ve 30.10.2025 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Şafak
Şafak
30 Ekim 2025 15:31

Yapay zeka müşteri hizmetleri bilgiler başkalarının eline geçtikten sonra ne gibi bir çözüm üretecek acaba? Neye destek olacak? Komik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
13 Mayıs 2024 08:43
1.850
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
15 Temmuz 2025 19:42
755
armutcomun-hatali-sistemi-yuzunden-magduriyet-ve-maddi-kayip-1.jpg

profile
Havva
05 Temmuz 2025 21:56
469

Armut’ta Teklif Ücretleri Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yasin
24 Temmuz 2025 21:51
3.079
Benzer Şikayet Yaz