Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kabul Edilmeyen Teklifler İçin Kesilen Ücretler Geri Ödensin

Hüseyin
30 Ağustos 22:57
1.081

Armut Pro uygulamasında, herhangi bir işe teklif verirken teklif ücreti ödüyorum. Ancak müşteri tarafından teklifim kabul edilmediğinde, Armut Pro bu ücreti bana iade etmiyor. Yani gitmediğim ve kabul edilmediğim işler için ödediğim ücretler uygulama tarafından tutuluyor. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum; çünkü gitmediğim bir işten dolayı paramın kesilmesi doğru değil. Eğer işe gidersem benden ücret kesilmesini anlarım, ancak gitmediğim ve teklifim kabul edilmediği durumlarda ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Bu sorun uzun süredir, yaklaşık geçen yıldan beri devam ediyor ve farklı tekliflerde 150 TL, 250 TL, 500 TL gibi değişen tutarlarda ücretler ödedim. Sorunun çözülmesini ve teklifim kabul edilmediği durumlarda ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geri dönüş alamadım. Kayseri’de yaşıyorum ve işlemlerimi genellikle uygulamanın teklif verme bölümünden gerçekleştiriyorum.

Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve uygulama politikasının bu yönde düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Eylül 16:27

Armut Pro platformunda uzun süredir hizmet veriyorum ve sürekli olarak teklif ücretleriyle ilgili haksız bir uygulamayla karşılaşıyorum. Teklif verdiğim işler müşteri tarafından kabul edilmediğinde, teklif ücretlerim iade edilmiyor. Bu durum sadece bana değil, benim gibi birçok kullanıcıya da mağduriyet yaşatıyor.

Her zaman farklı tutarlarda teklif ücretleri kesiliyor ve toplamda ciddi bir maddi kaybım oluyor. Şikayetvar.com üzerinden bu konuyla ilgili ikinci defadır şikayet yazıyorum fakat firma hiçbir şekilde bir düzenleme yapmadı ve geri dönüş sağlamadı. Kayseri’de hizmet veriyorum ve bu haksız uygulamanın kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.

Armut firmasından beklentim, teklif ücretlerinin sadece müşteri tarafından kabul edilen işler için alınması, kabul edilmeyen tekliflerin ücretlerinin ise kullanıcılara iade edilmesidir. Bu talebimin sadece bana özel değil, tüm kullanıcıların mağduriyetini giderecek şekilde kalıcı bir çözümle sonuçlanmasını istiyorum. Kullanıcı adım: [email protected]. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 17:55 (Şikayetten 18 saat sonra)
01 Eylül 10:37

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Alamadığım Tekliflerin Ücretleri İade Edilmiyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

Emrullah
29 Ekim 15:07
1.542
is-alamadigim-tekliflerin-ucretleri-iade-edilmiyor-maddi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Armut Pro’da Cevapsız Teklifler Ve Kayıp Bakiye Mağduriyeti

Rojin
26 Eylül 21:12
2.074
armut-proda-cevapsiz-teklifler-ve-kayip-bakiye-magduriyeti-1.jpg

Yüksek Teklif Ücretleri Ve Karşılıksız Harcama Mağduriyeti

Hüseyin
13 Ekim 11:47
527
yuksek-teklif-ucretleri-ve-karsiliksiz-harcama-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz