Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Çekim Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Feyza
31 Ağustos 2025 14:05
827
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Tesemkur”

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.09’da, Armut Pro hesabımdan hiçbir paket veya üyelik satın almamış olmama rağmen, kredi kartımdan iznim dışında 7.500 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bana yalnızca SMS yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, canlı destek veya herhangi bir iletişim kanalına erişemedim; sistem tamamen yetersiz ve ulaşılmaz durumdadır.

İznim olmadan yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve 7.500 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-cekim-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
31 Ağustos 2025 18:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

02 Eylül 2025 12:30

Merhaba, Sizi 01.09.2025 ve 02.09.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Feyza
Feyza
10 Eylül 2025 18:07

Tesemkur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi!

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 16:47
857
1
Vakkas sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vakkas
16 Temmuz 2025 16:47
1.939

Armut Pro Kredi Kartımdan İzinsiz 2100 TL Çekim Yapıldı

profile
Betül
30 Ekim 2025 12:54
450
Benzer Şikayet Yaz