İletişimsiz Kullanıcıdan Haksız 1 Yıldızlı Yorum
Armut üzerinden sağlık ve danışmanlık alanında hizmet veriyorum. 10 Eylül 2026 tarihinde, hiçbir şekilde iletişim kurmadığımız, konuşma ya da mesajlaşma geçmişimiz olmayan bir kişi tarafından profilime haksız bir yorum yapıldı ve herhangi bir açıklama yapılmadan yalnızca 1 yıldız verildi.
Bu kişiyle ne telefon görüşmemiz ne yazışmamız ne de herhangi bir hizmet ilişkimiz oldu. Buna rağmen yapılan bu olumsuz ve içi boş değerlendirme, profilimi inceleyen ve teklif verdiğimiz potansiyel müşteriler üzerinde kötü bir izlenim oluşturuyor ve doğrudan iş alamamamıza sebep oluyor.
Bu haksız yorumun kaldırılmasını ve profilimin, gerçek hizmet deneyimine dayanmayan bu tür olumsuz değerlendirmelerden arındırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma gönderdiğim e-postaya herhangi bir dönüş yapılmadığı için, bu konuda acil olarak bilgilendirilmek ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini istiyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hizmet alanlarımızı olumlu/olumsuz farketmeden gerçek yorumlarla doğru bilgilendirmek ve haksız rekabet yaratmamak için gelen tüm yorumları yayınlıyoruz. Hizmet alanlar hizmet sonrası değerlendirme yapabildiği gibi teklif verdikten sonraki sürecinizi de değerlendirebilirler. Bu tarz bir durum ile karşılaşmamak için yorumları müşteri memnuniyeti adına dikkat etmeniz gereken noktalarla ilgili bilgi fırsatı olarak görebilirsiniz. Teklif verdiğiniz ve kazandığınız her iş için müşteri memnuniyetini önceliğinizde tutup, işin öncesi ve sonrası tüm süreçlerine ekstra özen göstermenizi ve hizmet kalitenizi daha da iyiye taşımak için her yorumdan faydalanmanızı öneririz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Neyden bahsettiğinizi anlamadım bizim yorum yapan şahısla hiçbir iletişimimiz olmadı kendisi ile hiçbir alakamız yok
Merhaba Mehmet Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Hakkımızı teslim ettiğiniz için teşekkür ederiz















