to read complaints and reviews, or file yours.Hizmet Alınamayan İlan İçin Ücret İadesi Talebi Ve İletişim Sorunu
Armut üzerinden dolap montajı ilanına 49845457 numarası ile teklif verdim ve bu işlem için 214,59 TL ödeme yaptım. Ancak teklif verdikten kısa bir süre sonra ilan yayından kaldırıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem hizmeti alamadığım hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. En kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Merhaba Yakup Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Yakup Bey, Sizi 25.10.2025 ve 27.10.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
