Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Nedensiz Kapatıldı, 800 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

270

Armut uygulamasında Denizli’de hizmet veren hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir e‑posta ya da bilgilendirme mesajı almadım, neden kapatıldığını da bilmiyorum.

Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 800 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Hem bu bakiyeye ulaşamıyorum hem de platformu kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişim kurmadım.

Armut’tan, hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık bir bilgi verilmesini, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve hesabımda bulunan yaklaşık 800 TL tutarındaki bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 09:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Erdal Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

17 Nisan 11:22

Merhaba Erdal Bey, Sizi 16.04.2026 ve 17.04.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Yere Donduruldu, Bakiyem Ve İletişim Desteği Yok

641

Armut platformuna yeni açtığım hesabımı ilk gün kullandıktan sonra, güvenlik ekibi incelemesi gerekçesiyle hesabım dondu...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Sebepsiz Hesap Kapatmaları Ve Yüklediğim Paranın İadesi Talebim

520

Armut’ta hizmet veren olarak kullandığım hesabım sebepsiz şekilde kapatıldı...

Armut Hesabım Sıfırlandı, Bakiyem Ve Tüm Bilgilerim Kayboldu

616

Armut platformunda hizmet veren olarak kayıtlıyım. Yaklaşık iki gün önce hesabıma 500 TL bakiye yükledim ve iki farklı t...

Çözüldü

Hesabım Kapatılmıyor Bakiye İadesi Yapılmıyor

839

Armut.com üzerinden hizmet veren üyesiyim. Artık ticari faaliyet göstermeye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular