Hesabım Nedensiz Kapatıldı, 800 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Armut uygulamasında Denizli’de hizmet veren hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir e‑posta ya da bilgilendirme mesajı almadım, neden kapatıldığını da bilmiyorum.
Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 800 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Hem bu bakiyeye ulaşamıyorum hem de platformu kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişim kurmadım.
Armut’tan, hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık bir bilgi verilmesini, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve hesabımda bulunan yaklaşık 800 TL tutarındaki bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Erdal Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Erdal Bey, Sizi 16.04.2026 ve 17.04.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi














