Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Kapalı, Destek Ve İletişim Yetersizliği Nedeniyle Mağdurum

profile
Sema
07 Ağustos 2025 01:26
1.159

Armut.com’da Pro hizmet veren olarak kayıtlıyım. 3 Ağustos 2025 tarihinden beri sistemde iş ilanlarını göremiyorum. Destek merkeziyle iletişime geçtiğimde kimlik doğrulama için belge yüklemem istendi. Gerekli belgeleri yükledim ve başarılı şekilde yüklendiği, güvenlik ekibinin kontrol edip bana mesajla bilgi vereceği söylendi. Ancak yaklaşık bir haftadır hesabım hâlâ kapalı ve herhangi bir dönüş alamadım.

Bu süreçte kayıtlı e-posta adresim i***********@gmail.com ve iletişim numaram 0501*****43 06’dır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. E-posta ile ulaştığımda ise sadece “açılır açılır” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım. Hesabım ilk üyeliğim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Ayrıca bu bekleme sürecinde 500 TL ödeme yaptım ve üç potansiyel müşterimi kaybettim, maddi ve manevi zarara uğradım. Sayfamın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

hesabim-haksiz-yere-kapali-destek-ve-iletisim-yetersizligi-nedeniyle-magdurum-2.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapali-destek-ve-iletisim-yetersizligi-nedeniyle-magdurum-1.jpg
07 Ağustos 2025 09:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

08 Ağustos 2025 14:25

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
14 Ağustos 2024 11:02
2.125
armut-uygulamasinda-is-ilanlari-sorunu-ve-para-iadesi-talebi-1.docx

profile
Mehmet
25 Ağustos 2025 19:43
598
armutta-bakiye-olmasina-ragmen-teklif-veremiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
armutta-bakiye-olmasina-ragmen-teklif-veremiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Armut Pro'da Belgelerim Onaylanmıyor, Hizmet Veremiyorum!

profile
Yağmur
23 Ekim 2025 11:55
2.374
1761209760186.img-4821.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Güvenlik Taraması Nedeniyle Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yağmur
27 Ekim 2025 11:06
689
Benzer Şikayet Yaz