Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Açık Gerekçe Ve Yeniden Aktifleşme İstiyorum

691

Uzun süredir Armut üzerinden eşya depolama ve nakliye alanında hizmet veriyorum ve Armut üyesi olarak 2017 yılının Aralık ayından beri aktif şekilde işler alıyordum. 2 Şubat tarihine kadar hesabım sorunsuz çalışıyordu, iş fırsatları normal şekilde gelmeye devam ediyordu.

2 Şubat itibarıyla sistemde bana gelen iş fırsatları bir anda tamamen kesildi. Tarafıma herhangi bir uyarı, bilgi mesajı ya da gerekçe iletilmedi. Bunun üzerine durumu anlamak için Armut’a e-posta gönderdim ve sorduğumda, üyelik bilgilerimin sistem tarafından güvenlik kriterlerine göre değerlendirildiği, birçok şirket gibi Armut’un bu güvenlik kriterlerini ve gerekçeyi saklı tutma hakkı olduğu, bu konuda daha fazla detay veremeyecekleri şeklinde bir yanıt aldım.

Hiçbir somut gerekçe sunulmadan, öncesinde uyarı yapılmadan, tek taraflı şekilde hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyorum. Armut’un hesabımı neden askıya aldığına ilişkin açık, yazılı ve somut bir gerekçe paylaşmasını ve ayrıca hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 09:37 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Kadir Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

9 Şubat 16:18

Merhaba Kadir Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Kadir
10 Şubat 01:56

Konu hakkında Bilgi verilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Hesabım Bir Aydır Askıda Bakiyemi Kullanamıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

1.082

Yaklaşık bir ay önce Armut uygulamasına üye oldum, hesabıma para yükleyerek kaynak, boya ve temizlik alanlarında hizmet ...

3 Yorum

Armut Hesabımın Gerekçesiz Askıya Alınması Mağduriyet Yaşatıyor

443

Yaklaşık 10 yıldır Armut.com üzerinden nakliye alanında hizmet veren bir kullanıcıyım ve bugüne kadar sistem üzerinden t...

Aktif Hesabıma Hiçbir İş Fırsatı Gelmiyor

914

Armut.com üzerinden İstanbul’da nakliye hizmeti sunuyorum. Son iki aydır hesabıma hiçbir iş fırsatı gelmiyor. Profilimde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Öne ÇıkanKonular