Fiyat Artışı Ve Hatalı Klima Montajı Sonrası Mağduriyet

Ekte bildirdiğim üzere, klima montajı için anlaştığım firma, uygulama üzerinden anlaştığımız 3000 TL fiyatın üzerinde 4000 TL talep etti. İş bitince ise 5000 TL istedi. Onu da ödemek zorunda kaldım. Fakat klimaların montajlarını tamamlayıp gittiklerinde, yatak odasına montajladıkları klimayı yaptıkları hatadan dolayı soğutmaz duruma geldi ve klimayı kullanamaz oldum. Bunun üzerine telefonla durumu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Paramı alıp, beni günlerdir 'bugün geliriz, yarın geliriz' gibi bahanelerle oyalıyorlar. Uygulamanıza güvenerek aldığım hizmetten ötürü aşırı derecede mağdur oldum ve param da boşa gitti. Bana bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollarla aramak zorunda kalacağımı bildirmek isterim.