to read complaints and reviews, or file yours.Fırsatlar Bölümünde Boş Ekran, İş Fırsatı Görülemiyor
Uzun süredir Armut’un mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir hizmet verenim. Yaklaşık 4 gündür uygulamadaki “Fırsatlar” bölümüne girdiğimde sürekli boş bir ekran görüyorum ve sistem “Şu an iş fırsatı yok” şeklinde bir ifade gösteriyor. Bu nedenle yeni fırsatları göremiyor ve iş alamıyorum.
Uygulamanın diğer bölümlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece “Fırsatlar” ekranı çalışmıyor gibi görünüyor. Armut’un sistemine ulaşmak ve destek almak ise oldukça zor olduğu için bu sorunu doğrudan iletemedim.
Armut’tan, teknik olarak gerekli incelemeyi yaparak hesabımdaki bu sorunu gidermesini ve mobil uygulamadaki fırsatlar bölümünün yeniden normal şekilde aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Armut üzerinden hizmet veren olarak kayıtlıyım ve hesabımda şu an 1.300 TL bakiye bulunuyor. Yaklaşık üç gündür hem hesabıma tam olarak erişemiyor hem de bu bakiyeyi kendi banka hesabıma çekemiyorum.
Uygulamada para çekme veya bakiye iadesiyle ilgili herhangi bir menü ya da buton görünmüyor. Bu nedenle kazandığım 1.300 TL’yi hesabıma aktaramıyorum ve sistem içinde bloke kalmış gibi duruyor.
Armut’un, hizmet veren hesabımdaki 1.300 TL bakiyemi en kısa sürede banka hesabıma iade etmesini ve para çekme / iade menüsüyle ilgili yaşanan bu sorunu açıklığa kavuşturmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte bana ulaşabileceğim bir destek kanalı sunulmasını istiyorum, çünkü şu ana kadar müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Üyeliğinizin kontrolünü sağladığımda sistemimizde yer alan güvenlik kriterlerini geçemediğinizi görüntülemekteyim. Bu sebeple tarafınıza iş yönlendirmesi sağlanmamaktadır. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra sistem, üyelik bilgilerinizi kapsamlı olarak kontrol etmekte ve güvenlik kriterlerine göre değerlendirmektedir. Bir çok şirket gibi Armut.com güvenlik kriterleri bilgisini saklı tutma ve paylaşmama hakkına sahiptir. Bu nedenle hesabınıza iş yönlendirmesi yapılmamaktadır. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Bana ulaşan olmadı ne mesaj yolu ile ne de telefonla
Bu arada ismim Dilek değil
İlk defa Armut üyeliğim var ve geri dönüş olmadı
Hesabımı aktif hale geliyor ise aktif yapın yoksa paramı iade edin
