Eksik Hizmet Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: Halılar Teslim Edilmedi, Koltuklar Temizlenmedi

5 Eylül 2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden koltuk yıkama hizmeti için kredi kartımla 2200 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulamada sürekli olarak “sana göre iş fırsatları bulunamıyor” uyarısı çıkmaya başladı ve yaklaşık 3 gündür bu şekilde devam ediyor. Hizmet veren olar...

2023 yılının sonunda Armut üzerinden 17.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı kaplama hizmeti satın aldım. Koltuklar teslim edildiğinde, üçlü koltuğun birinin oturma minderlerinin hiç değiştirilmediğini fark ettim. Ayrıca diğer koltukta da kısa süre içinde tiftiklenme ve deformasyon başladı. Hizmeti ald...

Armut üzerinden koltuk yıkama hizmeti almak için değil, sadece fiyat teklifi öğrenmek amacıyla talep açtım. Ancak hizmet verenlerin bana teklif verebilmek için 300-400 TL arasında bir ücret ödediklerini sonradan öğrendim. Bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve Armut müşteri hizmetlerini arad...

Armut uygulaması üzerinden Büyükçekmece, İstanbul’daki evime temizlik hizmeti için bir temizlikçi çağırdım. Hizmet 6 saat olarak planlanmasına rağmen, görevli kişi hem söz verilen saatte gelmedi hem de hizmet süresi boyunca sadece camları sildi. Cam silme sırasında da sürekli oyalanıp, diğer bekledi...

Yaklaşık bir yıldır Antalya’da Armut platformu üzerinden koltuk yıkama hizmeti veriyorum. Ancak iptal edilen müşteri taleplerinde, ödemesini yaptığım ücretlerin iadesi yapılmıyor. Defalarca bu durumla karşılaştım ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca Armut’un müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün de...