Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut'ta Ücret Politikası Şeffaf Değil, Bilgilendirme Yetersizliği Mağdur Ediyor

profile
Murat
27 Ekim 2025 17:41
1.354

Armut üzerinden koltuk yıkama hizmeti almak için değil, sadece fiyat teklifi öğrenmek amacıyla talep açtım. Ancak hizmet verenlerin bana teklif verebilmek için 300-400 TL arasında bir ücret ödediklerini sonradan öğrendim. Bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve Armut müşteri hizmetlerini aradığımda da görüşmem yüzüme kapatıldı. Daha sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana “Sizden ya da hizmet verenden hiçbir şekilde para almıyoruz” şeklinde bilgi verildi. Ancak bu durum gerçeği yansıtmamaktadır.
İşveren tarafından açtım bir de ne göreyim görsellerde fiyatlar var şakamı bu
Aynı durum defalarca başıma geldi ve bu uygulamanın şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Armut, talep açanlara, taleplerine verilen teklifler için hizmet verenlerden ne kadar ücret kesileceği konusunda açık bir bilgilendirme yapmalı. Müşteri numaram: 44913121. Olay İstanbul’da gerçekleşmiştir.

Kullanıcıların ve hizmet verenlerin mağdur olmaması için ücret politikasının daha şeffaf ve anlaşılır bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 17:49 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

27 Ekim 2025 17:49

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Armut’ta Sahte Müşteri Numaraları Ve Boşa Harcanan Teklif Ücretleri

profile
24 Ekim 2025 17:47
1.608
Armut’ta Sahte Müşteri Numaraları Ve Boşa Harcanan Teklif Ücretleri
armutta-sahte-musteri-numaralari-ve-bosa-harcanan-teklif-ucretleri-4.jpg
armutta-sahte-musteri-numaralari-ve-bosa-harcanan-teklif-ucretleri-3.jpg

Armut Uygulamasında İlan Ücretlerindeki Yüksek Artış Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammet
17 Ekim 2025 19:18
651
armut-uygulamasinda-ilan-ucretlerindeki-yuksek-artis-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Ödeme Yaptım, Hizmet Alamadım Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
Yusuf
07 Eylül 2025 14:59
505
odeme-yaptim-hizmet-alamadim-ve-geri-donus-saglanmadi-2.jpg
odeme-yaptim-hizmet-alamadim-ve-geri-donus-saglanmadi-1.jpg
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ekrem
30 Kasım 2024 10:17
1.861
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Armut Müşteri Talepleri İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor Muhatap Yok

profile
Hakan
02 Ekim 2025 11:30
626
Benzer Şikayet Yaz