to read complaints and reviews, or file yours.Çıkarılan Teklif Ücreti Haksız Acil İade Gerekiyor
Armut.com üzerinden boyacı ustası olarak hizmet vermekteyim. 02.10.2026 tarihinde saat 16:30 civarında boya badana talebine teklif verebilmek için hesabımdan 738,79 TL teklif verme ücreti kesildi. Ancak talep sahibi müşteriyi aradığımda, bu iş için başka bir boyacıyla anlaştığını öğrendim. Bu durumda, henüz teklif aşamasında olan ve fiilen hizmete dönüşmeyen bir iş için benden kesilen bu bedeli haksız buluyorum.
Talep ekran görüntüsünde de görülen bu işlemle ilgili olarak, kesilen 738,79 TL ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ücret iadesinin yapılmaması halinde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanarak savcılığa başvurmayı ve süreci sosyal medya üzerinden de paylaşmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve kesilen teklif bedelinin en kısa sürede hesabıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri teklifi kaldırmış sistemden büyük bir ihtimalle armut.com'un elemanı dir çünkü milletten bu şekilde Ufak tefek komisyonlar alıp ortandan kaldırıp parasına para katıyorlar bütün bilgiler elimde pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildiriyorum
Merhaba Turan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Sayın Armut com yetkilisi gerekli olan iade talebime herhangi bir ödeme ve geri dönüş yapmadınız 2 gün içerisinde hesabıma yansımadı takdirde pazartesi günü yaptığım yazışmaların ekran görüntüsü ve teklif detayları ile birlikte savcılığa başvuracağımı bildiririm
