to read complaints and reviews, or file yours.Boyada Lekeler Ve Eksik İş: Usta Cevap Vermiyor, Armut'tan Çözüm Bekliyorum
Armut.com üzerinden İstanbul Arnavutköy’deki evimin iç cephe boyası için 11 Nisan tarihinde B**** D**** isimli ustadan hizmet aldım. İş bittikten birkaç gün sonra, 15 Nisan’da detaylı bakınca kapı kasalarında, klima üzerinde ve ahşap merdiven kenarlıklarında boya lekeleri olduğunu, ayrıca üst kata çıkan merdiven boşluğunun da yarım bırakıldığını fark ettim. Ödediğim ücrete rağmen iş özenli yapılmamış ve eksik bırakılmış durumda.
Bu hizmet için toplam 17.500 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sorunu fark ettikten sonra ustayı aramama rağmen telefonlarıma hiç cevap vermedi. Armut destek üzerinden de durumu yazılı olarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Boya işleminin evin içinde tam ve eksiksiz şekilde yeniden yapılmasını ve özellikle boya bulaştırdığı kapı kasası, klima, ahşap merdiven kenarlıkları gibi yüzeylerin profesyonelce temizlenmesini talep ediyorum. Armut’un da bu süreçte gerekli denetimi yaparak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Zafer Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Zafer Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Biz 6 aydır çözüm bekliyoruz elimizde dekontlar var Allah dan gerekli mercilere gideceğim