to read complaints and reviews, or file yours.Armutta Hizmet Oluşturamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Armut platformunda iş veren olarak hizmetlerimi oluşturmak istediğimde sürekli olarak “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum. Yaklaşık iki gündür, farklı zamanlarda toplamda 50’den fazla kez denememe rağmen hiçbir şekilde hizmet oluşturamıyorum. Bu sorun sadece masaj kategorisinde değil, diğer tüm hizmetlerde de aynı şekilde devam ediyor.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İstanbul’da hizmet vermek istiyorum ve hesabımda kayıtlı bilgilerim mevcut. Sorunun acilen çözülmesini ve hesabımın incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Armut uygulamasında masaj hizmeti veren bir kullanıcıydım. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece güvenlik gerekçesiyle artık hizmet veremeyeceğim söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir uyarı, şikayet ya da olumsuz değerlendirme yoktu; bu durum tamamen beklenmedik şekilde gerçekleşti. Hesabım kapatıldığında aktif olarak hizmet veriyor ve ödeme alıyordum, herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak bu süreçte mağdur edildim. Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılması beni mağdur etti. Hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Armut platformunda masaj hizmeti vermekteydim. Yaklaşık 2 haftadır hesabım engellendi ve nedenini bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. [email protected] adresiyle kayıtlı hesabımın tekrar açılmasını ve hizmet vermeye devam etmek istediğimi belirtmek istiyorum. İstanbul Bakırköy’de hizmet veriyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
