Armut’ta Hesabım Açıklamasız Kilitlendi Ve Müşteri Kaybı Yaşıyorum
Armut üzerinden “İ****** G****” isimli hizmet veren hesabım güvenlik sebebiyle 5 gündür kilitli durumda. Herhangi bir sebep ya da açıklama iletilmeden hesabımın kapatılması, bu süre içinde ciddi müşteri kaybı yaşamama ve işimi olumsuz etkilemesine neden oluyor.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Armut ile iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem hesabımın neden kilitlendiğine dair bir bilgi alamıyorum hem de bu süreçte yeni iş taleplerine ulaşamadığım için mağdur ediliyorum.
Armut’tan ricam, hizmet veren hesabımın en kısa sürede incelenerek tekrar aktif hale getirilmesi ve gerekçesinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesidir.
Merhaba Sevil Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Sevil Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sorunum hala çözülmedi neyi bekliyorsunuz













