to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Armut.com üzerinden ev temizliği için bir hizmet talebi oluşturdum ve randevu 26.02.2026 günü saat 08.00’de başlayacak şekilde onaylandı. Ancak belirtilen gün ve saatte temizlik için ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bugün hizmeti almasını beklediğim kişi ya da firmayı üç kez telefonla aradım ve ayrıca mesaj gönderdim, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ardından Armut müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü hatta bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Planımı tamamen bu randevuya göre ayarlamışken, hem hizmetin verilmemesi hem de kimsenin geri dönüş yapmaması sebebiyle mağdur oldum. Yaşanan bu aksaklık nedeniyle alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Armut uygulamasından 02.04.2024 tarihinde ev temizliği için 08.04.2024 tarihine rezervasyon yaptırdım. Kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim. İşlem onaylandıktan sonra 'Son 24 saatte size hizmet verecek kişi sizinle irtibata geçebilir.' şeklinde bir mesaj aldım. Elemanın gelmesini beklerken, 06.04...
26 Aralık günü, 3 Ocak tarihi için Armut.com'dan ev temizliği rezervasyonu oluşturdum. Hizmetin saat 08.00'de başlaması gerekiyordu. Ancak saat 08.30 olmasına rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Mesaimiz 09.00'da başlıyor.' anonsu çalıyordu. Neyse ki saat 08.45'te 0216 ile başlaya...
31.10.2025 tarihinde Armut üzerinden İstanbul Kartal’daki evim için saat 9:00’a temizlik hizmeti rezervasyonu yaptım. Ancak sabah 8:23’te, hizmet verenin gelemeyeceğine dair bir iptal mesajı aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat 9:00’da mesai başladığı için beklemek zorunda kaldım. Görüştüğ...
Yorumlar