to read complaints and reviews, or file yours.Armut’da Gelmeyen Temizlik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23.02.2026 tarihinde Armut.com üzerinden ev temizliği için bir hizmet talebi oluşturdum ve randevu 26.02.2026 günü saat 08.00’de başlayacak şekilde onaylandı. Ancak belirtilen gün ve saatte temizlik için ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bugün hizmeti almasını beklediğim kişi ya da firmayı üç kez telefonla aradım ve ayrıca mesaj gönderdim, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ardından Armut müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü hatta bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Planımı tamamen bu randevuya göre ayarlamışken, hem hizmetin verilmemesi hem de kimsenin geri dönüş yapmaması sebebiyle mağdur oldum. Yaşanan bu aksaklık nedeniyle alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Kenan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Kenan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
İşi kazandım gittim işimi yaptım şimdi yorum ve puan vermesi için müşterimi bulamıyorum neden