to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com'da Teklif İçin Yüklenen Bakiyenin Geri İadesi Sorunu
10 Kasım 2025 tarihinde Armut.com üzerinden fotoğrafçılık kategorisinde bir iş için teklif verebilmek amacıyla hesabıma zorundalık olarak yansıtılan 600 TL bakiye yükledim. Teklif ücreti olarak da 200 küsur tl’nin üzerinde bir tutar kesildi. Ancak teklif verdiğim işte, işverenin aslında Armut.com dışında biriyle önceden anlaştığı ve sadece bakmak için teklif açtığı ortaya çıktı. Ayrıca “sadece bakıyorum” seçeneği de kullanılmamıştı.
Bu durum nedeniyle gereksiz yere 600 TL bakiye yatırmak zorunda kaldım ve teklif hakkım boşa gitmiş oldu. Konuyla ilgili olarak Armut destek mail adresine ulaştım, ancak tarafıma yalnızca otomatik bir yanıt gönderildi ve bakiyemle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Hesabımı kapatmayı düşünüyorum ve kullanılmamış bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
