Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com'da Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Güvenimi Zedeledi

profile
Meltem
02 Ekim 2025 15:53
2.040

Antalya’da özel ders kategorisinde hizmet vermek için Armut.com’a üye oldum. Teklif verebilmek için siteye en az 1100 TL bakiye yüklemem istendi. Her teklifte ne kadar ücret kesileceği ise net olarak belirtilmemiş. İşi alıp almayacağımın hiçbir garantisi olmadan, sadece teklif verdiğimde dahi benden ücret kesilmesini adil bulmuyorum. Bu durumun şeffaf olmaması güvenimi zedeledi.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım; ancak karşıma sadece otomatik telesekreter çıktı ve canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Şeffaf bilgi sunulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle sistemin güvenilirliği konusunda ciddi endişelerim oluştu. Başka kullanıcıların da benzer şikayetlerini görünce, ilan vermeden üyeliğimi kullanmaktan vazgeçtim.

Armut.com’dan beklentim, teklif başına yapılan ücret kesintilerinin açıkça belirtilmesi, işi almadan ücret alınmaması ve canlı müşteri desteği sağlanmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve daha şeffaf bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.

armutcomda-seffaf-olmayan-ucretlendirme-ve-yetersiz-musteri-destegi-guvenimi-zedeledi-2.jpg
armutcomda-seffaf-olmayan-ucretlendirme-ve-yetersiz-musteri-destegi-guvenimi-zedeledi-1.jpg
profile
1 Destek
02 Ekim 2025 17:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Ekim 2025 17:07

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Teklif Ücretlerinin İş Alınmadan Kesilmesi Mağduriyeti

profile
Yusuf
02 Ekim 2025 13:21
1.731

profile
Esma
31 Temmuz 2025 09:30
2.504
İş Almadan Yüksek Ücret Kesintisi Ve Bakiye İadesi Talebi
İş Almadan Yüksek Ücret Kesintisi Ve Bakiye İadesi Talebi

profile
Yavuz
03 Haziran 2024 10:23
1.799
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Armutta Yüksek Teklif Ücretleri Ve Müşteri Kaynaklı Mağduriyetler Öğretmenleri Zorluyor

profile
Ömer
26 Ağustos 2025 18:48
3.542

Hesabım Aniden Kapandı, Bakiye Ve Tekliflerim Kayboldu!

profile
Murat
04 Ekim 2025 17:58
831
Benzer Şikayet Yaz