to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasının Olumsuz Yorumları Silmemesi Ve Fiyat Düşürülmesi Nedeniyle Ustalar Mağdur
Armut kullanan ustalar mağdur!
Uygulama bunu asla düzeltmiyor.
İşini yapmadığım müşteri rahatlıkla bana yorum atıp beni zan altında bırakıyor ve Armut uygulaması bunun için hiçbir şey yapmıyor. Ki tekliflere dünya kadar para ödüyoruz. Müşteriye teklif veriyorum, ona göre kendimi ayarlıyorum, adamlarımı ayarlıyorum. İşe başlayacağız diye işi üç gün kala 15.000 TL teklif fiyatı düşürüyor ve ben bunu kabul etmeyince bana hoş olmayan yorumlar yazıyor. Bu yorumların derhal kaldırılmasını istiyorum. Kanıt burada bıraktım çünkü ben bu uygulamayı sonuçta bedava kullanmıyorum; her teklife para veriyorum. Ben para verdiğim şey için neden mağdur olayım? İşi bilmeyen müşteriler için neden biz mağdur olalım, neden zan altında kalalım? Bu derhal düzeltilsin. Sonuç olarak o kadar para ödüyoruz bu uygulamaya; bir yıl içinde 100.000 TL ödemişim ben bu uygulamaya. Emeğimiz neden bu kadar harcanıyor? Derhal bu düzeltin lütfen.
Gelişme
Bir yıldan fazladır Armut Pro üzerinden seramik/fayans işleri için 100.000 TL’den fazla teklif ücreti ödedim. Uygulamadaki iş ilanlarının yaklaşık %40–60’ının yanıltıcı ve sahte olduğunu düşünüyorum. Teklif verdiğimiz birçok ilanda ya müşteri gerçek çıkmıyor ya da işi aldıktan sonra paramızı alamıyoruz. Hâlâ bir yıldan uzun süre önce işini yaptığımız, ancak ödemesini alamadığımız müşteriler var.
İş yaptığımız bazı kişiler işi teslim aldıktan sonra ekstra işler çıkarıp ödeme yapmıyor, buna rağmen Armut bu kişilere karşı bize bir güvence sunmuyor. Verdiğimiz teklif ücretleri bu durumda boşa gidiyor. Beş teklifte, teklif başına 700–1000 TL arasında para ödediğimiz halde çoğu zaman sağlam ve gerçek bir iş alamıyoruz, çünkü ilan sahte veya yanıltıcı çıkıyor.
Ayrıca örneğin 2.000 TL’lik bir işte uygulama bizden 200–300 TL teklif ücreti alıyor ve gerçek bir iş çıkmadığında bu bedeller tamamen kayıp oluyor. Ödediğimiz teklif ücretlerinin karşılığını hiçbir koşulda alamadığımızı düşünüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde mağdurum.
Armut uygulamasının sahte ve yanıltıcı iş ilanlarının önüne geçmesini, teklif sistemi ve komisyon oranlarını gözden geçirip düzeltmesini, boşa giden teklif ücretlerimiz ve tahsil edilemeyen işlerimizle ilgili mağduriyetimizin incelenerek gerekli iadelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yılmaz Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hizmet alanlarımızı olumlu/olumsuz farketmeden gerçek yorumlarla doğru bilgilendirmek ve haksız rekabet yaratmamak için gelen tüm yorumları yayınlıyoruz. Hizmet alanlar hizmet sonrası değerlendirme yapabildiği gibi teklif verdikten sonraki sürecinizi de değerlendirebilirler. Bu tarz bir durum ile karşılaşmamak için yorumları müşteri memnuniyeti adına dikkat etmeniz gereken noktalarla ilgili bilgi fırsatı olarak görebilirsiniz. Teklif verdiğiniz ve kazandığınız her iş için müşteri memnuniyetini önceliğinizde tutup, işin öncesi ve sonrası tüm süreçlerine ekstra özen göstermenizi ve hizmet kalitenizi daha da iyiye taşımak için her yorumdan faydalanmanızı öneririz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Yılmaz Bey, Sizi 03.08.2026 ve 04.08.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize mail iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
