Armut Uygulamasındaki Sahte Teklifler Ve Yüksek Ücretler Nedeniyle 409 TL İade Talebi
Armut uygulamasında hizmet veren bir kullanıcıyım. Uygulamada fake (sahte) teklifler olduğunu, teklif ücretlerinin de oldukça yüksek tutulduğunu fark ettim. Birkaç kez teklif vermeyi denedim ancak bu süreçte sadece bizden para alındığını, gerçek ve dönüş alınabilen bir iş fırsatıyla karşılaşmadığımı gördüm. Bu nedenle uygulamayı beğenmedim ve kullanmak istemiyorum.
Hesabımda şu an 409 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarın tamamının kayıtlı kartıma iade edilmesini istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde 3 kez mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, hesabımdaki 409 TL bakiyenin en kısa sürede kartıma iade edilmesi ve iletişim taleplerime dönüş yapılmamasına ilişkin açıklama bekliyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mustafa Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
.

















