Armut Uygulamasında Yeni Hizmet Oluşturulamıyor, Tekrarlayan Hata Ve Çökme
Armut uygulaması üzerinden yeni bir hizmet oluşturmak için dört gündür defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Tüm aşamaları sorunsuz geçiyorum ancak son aşamaya geldiğimde sistem hata veriyor ve uygulama aniden kapanarak beni tekrar başa atıyor. Bu nedenle hizmet veremiyor ve yeni müşteri kazanamıyorum.
Armut’la ne zaman bir işe kalkışsam mutlaka bir hata ya da teknik sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Sürekli sorun çözmekle meşgul olmak beni artık ciddi anlamda yoruyor, mide bulandıracak seviyede bıkkınlık veriyor ve iş yapmaktan soğumama neden oluyor. Bu durumun tamamen Armut’un teknik problemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Büyüklüğü ve bilinirliği bu seviyede olan bir platformun, bu kadar temel bir işlemi günlerdir sorunsuz şekilde çalıştıramaması kabul edilebilir bir durum değil. Sürekli denememe rağmen hiçbir ilerleme sağlayamıyor, zaman kaybediyor ve mağdur oluyorum.
Bu teknik sorunun en kısa sürede incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve tarafımla iletişime geçilip bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kullanıcılarını günlerce mağdur eden bu probleme hızlı ve etkili bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba Selin Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Selin Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi














