to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Mesaj Ve Teklif Erişimi Kesildi
Armut üzerinden psikolog olarak hizmet veriyorum ve mobil uygulamada yaşadığım bir sorun nedeniyle ücretini ödediğim fırsatları ve mesajlarıma erişemiyorum. Bugün yaklaşık 7 saattir devam eden bu sorun yüzünden bir danışanın arayışına ücret ödeyerek teklif verdiğim ve bugün için görüşme planladığımız halde o kişiye yazdığım mesajlara ve fırsat ekranına giremiyorum. Sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle işi alamıyor, süreci yönetemiyorum.
Ücretini ödediğim teklif üzerinden danışanla iletişim kuramamak hem profesyonel itibarımı hem de gelirimi olumsuz etkiliyor. Armut müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, sorun hâlâ devam ediyor.
Ücretini ödediğim ilgili fırsata ve mesajlara bir an önce erişimin yeniden sağlanmasını, yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler
