Yanlış Parça Takıldı Buzdolabım Bozuldu Tamirci Ve Armut İletişime Geçmiyor


18.04.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden Samsung RT54CMSw model buzdolabım için tamir talebinde bulundum. Uygulama üzerinden iletişime geçtiğim "v***" isimli beyaz eşya tamircisi, WhatsApp numarasını paylaşarak arızayı çözmek üzere eve geldi ve iki parçayı değiştirdi. İşlem için 4700 TL’yi banka havalesiyle ödedim ve 1 yıl garantili yazılı belge aldım.
Ancak aynı arıza üçüncü kez tekrar etti. Son olarak 10.10.2025 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde, tamirci tüm işlerini iptal ettiğini söyledi ve verdiği iki saatte de gelmedi. Bu süreçte Armut müşteri hizmetlerine yazmama rağmen henüz yanıt alamadım. Hem verdiğim ücretin karşılığını alamadım hem de tamirci tarafından verilen garantiye rağmen mağdur edildim. Tüm gün evde bekleyerek işlerimin aksamasına da sebep olundu. Ayrıca, bu yaşananlar Armut ve platformdaki diğer hizmet verenlere olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili hizmet verenin platformdan çıkarılmasını talep ediyorum. Başka insanların da benzer mağduriyetler yaşamaması adına gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.


4 Eylül 2025 tarihinde Armut üzerinden F***** C******* isimli şahıstan Samsung RB50RS334WW model buzdolabım için beyaz eşya tamir hizmeti aldım. Ancak, arızanın giderilmesi için parça değişimi yapılmadı ve buzdolabındaki sorun devam etti. Buna rağmen 14.000 TL ödeme yaptım. Talep numaram: 48792228. ...
12.04.2024 tarihinde buzdolabı arızası için Armut uygulaması aracılığı ile evime çağırdığım teknik servis olduğunu iddia eden kişini yaptığı işlem sonucu kartın arızalı olduğunu ve kartın yeniden yazılması gerektiğini söyledi. Daha sonrasında dükkana gidip geldiğini iddia eden kişi kartı yazılımı yü...

03 Ekim tarihinde Armut uygulaması üzerinden buzdolabı tamiri için Başaran Teknik adlı firmayla iletişime geçtim. Firma, bana yakın olduklarını ve hemen gelebileceklerini belirtti. Buzdolabımda fan motoru ve buzluk termostatı değişimi gerektiği söylendi ve toplamda 6.000 ₺ ücret talep edildi. Ücreti...
Armut Uygulaması'nda buzdolabı tamiri için talep oluşturmuştum. 27 Kasım günü 'Kardeşler Ev Tamiri' adı altındaki şirketten E**** isimli kişi olarak tanıtan H***** D***, buzdolabını tamir edeceğini dile getirdi. 3.000 TL ücret talep etti. Aynı gün geldi ve buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu...
Yorumlar