to read complaints and reviews, or file yours.Armut Tamamlanmamış Elektrik Tesisatı Ve Ödenen Ücretin İadesi Talebi
Armut.com üzerinden yeni taşınacağım dairenin komple elektrik tesisatının yenilenmesi için E**l g**l isimli hizmet sağlayıcı ile yaklaşık 1 ay önce anlaştım. Bu iş için kendisine 42.500 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Anlaştığımız hizmet, dairenin tüm elektrik tesisatının baştan sona yenilenmesiydi; ancak tesisat yenileme işi tamamlanmadı ve dairedeki elektrik tesisatı hâlâ eksik durumda.
E** G**, taşındıktan sonra yarım kalan işlerini tamamlamak için geleceğini söylemesine rağmen yaklaşık 3 gündür kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarıma cevap vermiyor ve gelip işini bitirmiyor. Armut.com müşteri hizmetlerine e-posta göndererek yaşadığım mağduriyeti bildirdim fakat şu ana kadar sorun çözülmedi. Ayrıca Armut müşteri hizmetlerine doğrudan telefonla ulaşamamam da süreci daha da zorlaştırıyor.
Armut.com üzerinden alınan hizmet kapsamında, 556**89 numaralı işime ilişkin olarak, yarım kalan elektrik tesisatı işinin en kısa sürede tamamlanmasını veya ödediğim 42.500 TL’nin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu hizmet sağlayıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Mesut Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Ben evimde elektrikçinin gelmemesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Avizelerimi takamadım. 2 odamda elektrik yok çocuklarım karanlıkta
