Uzun süredir Armut Talent platformu üzerinden aktif şekilde hizmet veren bir profesyonelim. Yaklaşık 4 yıldır sistemi düzenli kullanıyor, aylık ortalama 40.000 TL seviyesinde harcama yaparak işimin önemli bir kısmını bu platform üzerinden yürütüyorum.
İş alma konusunda genel olarak bir problem yaşamıyorum. Ancak profilim ve reklam süreçleriyle ilgili destek almak istediğim bir konuda hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum.
Daha önce Armut’un Instagram hesabı üzerinden iletişime geçerek profilim için reklam vermek istediğimi ilettim. Bu talebim doğrultusunda t*****@armut.com adresine yönlendirildim. Ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana bu adrese defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu durum, aktif ve düzenli harcama yapan bir hizmet veren olarak tarafımda ciddi bir iletişim eksikliği hissi oluşturuyor. Özellikle reklam ve profil geliştirme gibi, platform açısından da değerli olabilecek bir konuda tamamen yanıtsız bırakılmak sürecin sağlıklı ilerlemesini engelliyor.
Amacım herhangi bir olumsuzluk oluşturmak değil; aksine uzun süredir aktif olarak kullandığım bu platformda daha verimli çalışabilmek ve profesyonel destek alabilmek. Bu doğrultuda, konuyla ilgili yetkili bir kişiyle iletişime geçebilmek ve mümkünse telefon üzerinden kısa bir görüşme sağlayabilmek istiyorum.
Konuya hassasiyetle yaklaşılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar