Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Platformunda Haksız Değerlendirme Kaldırılmadı

52

Armut.com üzerinden sağlık ve danışmanlık alanında hizmet veren olarak kayıtlıyım. Profilimde “Müzeyyen atay” adıyla yer alıyorum. Beni hiç tanımayan, benimle hiçbir hizmet ilişkisi bulunmayan bir kişi profilime girip 1,01 puan vererek haksız bir değerlendirme bırakmıştır. Bu kişiyle ne daha önce bir çalışma yaptık ne de herhangi bir görüşmemiz oldu.

Durumu 28 Temmuz’da fark ettim ve hemen ardından 29 Temmuz’da Armut Destek Merkezi ile iletişime geçtim. Yazışmalarımızda yapılan inceleme sonucunda bu yorumun şahsımla ve verdiğim hizmetle alakalı olmadığı, yanlış kişiye yapılmış bir değerlendirme olduğu tarafıma iletildi ve yorumun kaldırılacağı söylendi. Buna rağmen 4 Ağustos ve 7 Ağustos tarihlerinde tekrar yazmama karşın yorum hâlâ profilimden kaldırılmadı ve herhangi bir somut işlem yapılmadı.

Haksız ve hatalı olduğu Armut tarafından da kabul edilen bu olumsuz yorumun ve puanlamanın acilen profilimden kaldırılmasını, itibarımın ve emeklerimin korunmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 15:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hizmet alanlarımızı olumlu/olumsuz farketmeden gerçek yorumlarla doğru bilgilendirmek ve haksız rekabet yaratmamak için gelen tüm yorumları yayınlıyoruz. Hizmet alanlar hizmet sonrası değerlendirme yapabildiği gibi teklif verdikten sonraki sürecinizi de değerlendirebilirler. Bu tarz bir durum ile karşılaşmamak için yorumları müşteri memnuniyeti adına dikkat etmeniz gereken noktalarla ilgili bilgi fırsatı olarak görebilirsiniz. Teklif verdiğiniz ve kazandığınız her iş için müşteri memnuniyetini önceliğinizde tutup, işin öncesi ve sonrası tüm süreçlerine ekstra özen göstermenizi ve hizmet kalitenizi daha da iyiye taşımak için her yorumdan faydalanmanızı öneririz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

11 Ağustos 17:52

Merhaba Mehmet Bey, Sizi 10.08.2026 ve 11.08.2026.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hizmet Sunulmadan Yapılan Olumsuz Yorumlar Profilimi Haksızca Etkiliyor

2.501

Armut.com platformunda çok ciddi ve kullanıcıyı mağdur eden bir sistemsel açık var. Yalnızca teklif verdiğimiz, hiçbir ş...

2 Destek

Armut Teklif Vermediğim İş İçin Haksız Düşük Puan Ve Profil Mağduriyeti

568

Armut üzerinden hizmet veren olarak kayıtlıyım. 9 Aralık tarihinde, teklif vermediğim bir iş için sistemde sanki ben tek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular