Armut Platformunda Haksız Değerlendirme Kaldırılmadı
Armut.com üzerinden sağlık ve danışmanlık alanında hizmet veren olarak kayıtlıyım. Profilimde “Müzeyyen atay” adıyla yer alıyorum. Beni hiç tanımayan, benimle hiçbir hizmet ilişkisi bulunmayan bir kişi profilime girip 1,01 puan vererek haksız bir değerlendirme bırakmıştır. Bu kişiyle ne daha önce bir çalışma yaptık ne de herhangi bir görüşmemiz oldu.
Durumu 28 Temmuz’da fark ettim ve hemen ardından 29 Temmuz’da Armut Destek Merkezi ile iletişime geçtim. Yazışmalarımızda yapılan inceleme sonucunda bu yorumun şahsımla ve verdiğim hizmetle alakalı olmadığı, yanlış kişiye yapılmış bir değerlendirme olduğu tarafıma iletildi ve yorumun kaldırılacağı söylendi. Buna rağmen 4 Ağustos ve 7 Ağustos tarihlerinde tekrar yazmama karşın yorum hâlâ profilimden kaldırılmadı ve herhangi bir somut işlem yapılmadı.
Haksız ve hatalı olduğu Armut tarafından da kabul edilen bu olumsuz yorumun ve puanlamanın acilen profilimden kaldırılmasını, itibarımın ve emeklerimin korunmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hizmet alanlarımızı olumlu/olumsuz farketmeden gerçek yorumlarla doğru bilgilendirmek ve haksız rekabet yaratmamak için gelen tüm yorumları yayınlıyoruz. Hizmet alanlar hizmet sonrası değerlendirme yapabildiği gibi teklif verdikten sonraki sürecinizi de değerlendirebilirler. Bu tarz bir durum ile karşılaşmamak için yorumları müşteri memnuniyeti adına dikkat etmeniz gereken noktalarla ilgili bilgi fırsatı olarak görebilirsiniz. Teklif verdiğiniz ve kazandığınız her iş için müşteri memnuniyetini önceliğinizde tutup, işin öncesi ve sonrası tüm süreçlerine ekstra özen göstermenizi ve hizmet kalitenizi daha da iyiye taşımak için her yorumdan faydalanmanızı öneririz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mehmet Bey, Sizi 10.08.2026 ve 11.08.2026.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
















