Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Koç Öğrenci Koçu İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor, Ücret Sonrası Engellendim

profile
Selin
05 Aralık 2025 16:39
546

30 Aralık pazar günü Armut üzerinden e** k. Adlı kişiden aylık koçluk paketi aldım. İşini düzgün yapamayan birisi öğrenci koçu sadece program atmaz. Mesajlara bilerek bakmaması hayretler ötesi. Moral istediğim bir mesajımda görmezden mesajımı görmezden geldi ve uzun süre aktif kalmaya devam etti. Sorunlarımı ifade ettiğimde geçiştiriyor ve çözüm önerisi sunmak yerine "benim öğrencilerim böyle bir şey yaşamadı" diyerek çözüm önerisi bile sunmuyor. Yetersiz ilgi, yetersiz hizmet. Yönlendirme yapmaması, motivasyon vaatlerini yerine getirmediği ve mesajlara bilerek bakmadığını kibarca söylediğimde ise tavır takınıyor ve eksik açıklamalar yapıyor. Ödemiş olduğum aylık paketin 5 gününü kullanmama rağmen 1500 ücretin yarısını kesti. Ücreti attıktan sonra ise engelledi bir sorun yaratmamış olmama rağmen. Kullanmadığım haftanın ücretini talep ediyorum

05 Aralık 2025 16:59 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba Selin Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

08 Aralık 2025 09:41

Merhaba Selin Hanım, Sizi 06.12.2025 ve 08.12.2025 arihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Deniz
11 Kasım 2024 17:49
2.557
1
Stare sonuçtan hiç memnun değil

profile
Stare
06 Ekim 2024 23:46
1.547

profile
Rıdvan
23 Mart 2023 13:31
1.861

profile
Evrim
27 Nisan 2023 19:04
2.112
Benzer Şikayet Yaz