Armut Instagram Hesabım Çalındı ve Yanıltıldım

Instagram hesabım çalındı. Hesabı kurtarmak için Armut uygulamasından talepte bulundum. G*** adlı kişi, 0541 512 49 ** numaralı telefon numarasından WhatsApp üzerinden iletişime geçti. 950 TL ücret talep etti ve kabul ettim. Ayrıca VDS server alacağını belirterek 479 TL daha istedi. İlk ödemeyi gönderdikten sonra tekrar 479 TL istedi ve bu sefer engelledi ve ortalıktan kayboldu. Böyle bir platformda bu şekilde art niyetlilerin nasıl üye olabildiğini anlamıyorum. Armut uygulamasını şikayet edeceğim ve Görkem Özbey kişi için yasal süreci başlatacağım.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Merhaba, Memnuniyet ekibinizden Deni hanım 0216 709 03 40 numaralı sabit telefondan arayarak mailime izahname göndereceğini doldurup Aras Kargo'ya alıcı ödemeli göndermemi 1-10 gün içerisinde iade işlemleriyle ilgili dönüş olacağını payşaştı. Ancak mailime bir izahname gönderilmedi. Tekrar aradığı sabit numarayı aradığımda dış armalara kapalı olduğu için ulaşamadım. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yaşatılan olumsuz durum sonucunda çözüm odaklı yaklaşımız ve ücret iadesi için teşekkür ederim. Sevgiler














