Armut Hizmet Veren 600 TL Paramı Çekti

Armut hizmet veren uygulama 600 TL mi çekti. Ben sadece teklif parası yatıracaktım fakat otomatik olarak uygulama da 600TL seçeneği seçili olarak sayfa o şekilde açılıyor ben de kart bilgilerimi yazdım. Devam et tuşuna bastım zannediyorum ki telefonuma SMS ile bir onay kodu vesaire gibi bir şey gelecek her internet sitesinde olduğu gibi fakat benim düşündüğüm gibi olmadı anında hesabımdan 600TL para çektiler ben de bunun iadesi için Armut işveren uygulamasının destek bölümüne mail attım. "Cüzdanım menüsüne gelmeniz gerekiyor. Daha sonra Bakiye kısmındaki Hesap Hareketlerinden yapmış olduğunuz son ödemeyi bulup, ödemenin altında yer alan İade Talep Et yazısına basmanız yeterli. Devamında iade nedeninizi seçip işlemi tamamlayabilirsiniz" diye geri dönüş aldım fakat uygulamaya girdikten sonra hesap hareketleri kısmında herhangi bir iade talep et yazısı yok ödeme yapmak bu kadar kolay iken iade yapmak neden bu kadar zor